Как забрать посылку с спортмастера
Спортмастер — один из крупнейших розничных сетей спортивных товаров в России. Компания предлагает широкий ассортимент товаров для спорта и активного отдыха, а также удобные способы получения заказов. В этой статье мы расскажем, как забрать посылку из Спортмастера, используя самовывоз или пункт выдачи.
- Бесплатный самовывоз из магазина
- Что нужно для того, чтобы забрать посылку
- Как работает пункт выдачи Спортмастер
- Как забрать посылку из пункта выдачи
- Как найти свой заказ в Спортмастере
- Полезные советы
- Выводы
Бесплатный самовывоз из магазина
Если вы хотите забрать заказ из магазина, вы можете воспользоваться бесплатным самовывозом. Для этого есть два варианта:
- Если товар зарезервирован:
- Подойдите на стойку информации или на свободную кассу и назовите номер заказа.
- Если товар оплачен:
- Подойдите на стойку выдачи онлайн заказов и назовите номер заказа, а также код для получения заказа, который придет вам после оплаты на сайте.
Что нужно для того, чтобы забрать посылку
Если вы хотите получить отправление в отделении, вам нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Если у получателя подключена электронная подпись, отправления можно получать по коду из СМС-сообщения без документов.
Как работает пункт выдачи Спортмастер
Если вы выбрали способ получения товара через пункт выдачи, то вам не нужно идти в магазин. Просто добавьте понравившийся товар в корзину и отметьте «Самовывоз» в способе получения товара. После подтверждения заказа, приезжайте в указанное время в нужный магазин. Наши сотрудники работают в перчатках и масках, обеспечены санитайзерами.
Как забрать посылку из пункта выдачи
Чтобы забрать посылку из пункта выдачи, нужно выполнить несколько простых шагов:
- Обратитесь к сотруднику пункта выдачи для получения заказа.
- Сообщите сотруднику код, присланный вам в SMS-сообщении или по e-mail.
- Оплатите заказ наличными или пластиковой картой*.
- Получите чек оплаты и распишитесь в товарной накладной в получении заказа.
- Сотрудник выдаст ваш заказ.
Как найти свой заказ в Спортмастере
Чтобы отследить свой заказ, можно воспользоваться личным кабинетом на сайте Спортмастер. После оформления заказа вам на электронную почту придет письмо с информацией о заказе, включая номер для отслеживания. Войдите в свой аккаунт на сайте, перейдите в раздел «Мои заказы», найдите нужный заказ и нажмите на номер отслеживания.
Полезные советы
- Если вы выбрали способ получения товара через пункт выдачи, не забудьте указать правильный номер телефона и e-mail при оформлении заказа. Именно на эти контакты придет код для получения заказа.
- Если вы не можете забрать заказ самостоятельно, вы можете доверить это другому человеку. Для этого нужно написать доверенность на получение заказа и передать ее этому человеку.
- Если вы забыли код для получения заказа, обратитесь к службе поддержки Спортмастера. Они помогут вам решить эту проблему.
Выводы
Спортмастер предлагает удобные способы получения заказов: бесплатный самовывоз из магазина и пункты выдачи. Чтобы забрать посылку, нужно предъявить извещение или трек-номер, а также удостоверение личности. Если вы выбрали способ получения через пункт выдачи, не забудьте указать правильный номер телефона и e-mail при оформлении заказа. Сотрудники Спортмастера работают в перчатках и масках, обеспечены санитайзерами, что гарантирует безопасность получения заказа.