Как сменить номер мобильного банка
Смена номера мобильного банка может понадобиться по разным причинам: вы можете потерять свой телефон, сменить оператора связи или просто захотеть использовать другой номер. В этой статье мы расскажем, как изменить номер мобильного банка, как изменить номер телефона, к которому привязана банковская карта, и как сообщить в банк о смене номера телефона.
- Как изменить номер мобильного банка
- Как изменить номер телефона, к которому привязана банковская карта
- Как сообщить в банк о смене номера телефона
- Выводы
Как изменить номер мобильного банка
Если вы хотите изменить номер мобильного банка, есть два способа:
- Замена номера через контактный центр. Для этого нужно позвонить по бесплатному номеру 900 или 8-800-555-55-50, дождаться соединения с оператором и сообщить ему о желании сменить номер. При себе необходимо иметь паспорт. Специалист банка отключит текущий номер и подключит новый.
- Смена номера в онлайн банке. К сожалению, изменить номер мобильного банка в онлайн банке нельзя. Телефон для отправки СМС-сообщений — ваш основной номер для работы с интернет-банком. На него вы будете получать СМС-коды для подтверждения входа, выполненных операций и уведомления. В целях безопасности изменить номер телефона вы можете только в офисе банка.
Как изменить номер телефона, к которому привязана банковская карта
Если вы хотите изменить номер телефона, к которому привязана банковская карта, есть несколько способов:
- Позвоните в службу поддержки банка, чтобы узнать, как можно изменить финансовый номер телефона именно в том банке, где вы обслуживаетесь. Если вы потеряли финансовый номер телефона, обязательно сообщите об этом в банк.
- Сделайте это в любом офисе банка. При себе необходимо иметь паспорт.
- По номеру 900, если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона.
Как сообщить в банк о смене номера телефона
Если вы изменили номер телефона, к которому привязана банковская карта, или номер мобильного банка, вам нужно сообщить об этом в банк. Для этого:
- Перейдите в «Профиль» → «Личные данные» и смените номер. Если доступа к старому номеру нет, придется звонить оператору.
- От вас потребуется назвать причину смены номера, секретное слово, паспортные данные и информацию об операциях по карте.
- Если вы не ответите, банк откажет в смене контактных данных.
Выводы
Смена номера мобильного банка и номера телефона, к которому привязана банковская карта, может понадобиться в разных ситуациях. Важно знать, как это сделать правильно, чтобы не возникло проблем с доступом к банковским услугам. Следуйте инструкциям, которые мы предоставили выше, и не забывайте сообщать в банк о смене номера телефона.