Что значит платеж в обработке Тинькофф
При осуществлении платежей через Тинькофф может возникнуть ситуация, когда статус платежа меняется на «В проведении», «Запрос обрабатывается» или «В обработке». Что это значит и сколько времени можно ждать до завершения операции?
- Обработка платежа: сколько длится
- Обработка перевода: сколько длится
- Платеж находится в обработке: что это значит
- Как долго платеж может находиться в обработке
- Советы и выводы
Обработка платежа: сколько длится
Когда вы производите платеж, деньги списываются с вашего счета и зачисляются на счет магазина. Об этом вы можете узнать по статусу платежа в приложении или на сайте банка. Обычно транзакция занимает 1-3 дня, иногда — до 30. Как правило, магазин отправляет информацию о покупке банку, который обслуживает его. Подтверждение приходит к банку-эквайеру, а затем — к Тинькофф. После этого деньги со счета списываются в пользу магазина.
Обработка перевода: сколько длится
Обработка перевода внутри Тинькофф происходит мгновенно, вне — от 1 до 24 часов. Срок зависит от режима работы банка-получателя и Банка России. Учитывайте этот момент, планируя международные платежи.
Платеж находится в обработке: что это значит
Когда платеж находится в статусе «В проведении», «Запрос обрабатывается» или «В обработке», это означает, что его реквизиты обрабатываются. Платеж зарезервирован на вашем счете, но продавец еще не получил деньги. Обычно до востребования транзакции у продавца их статус не меняется. Продавцу может понадобиться время, чтобы подтвердить покупку. Как только это произойдет, статус платежа изменится на «Завершен».
Как долго платеж может находиться в обработке
Срок, в течение которого продавец может востребовать деньги, зависит от условий, но, как правило, он не превышает 3-4 рабочих дней. Если за это время продавец не подтвердил покупку, деньги будут возвращены на ваш счет. Если статус платежа долго не меняется, обратитесь в поддержку банка.
Советы и выводы
- Проверяйте статус платежей через приложение или сайт банка;
- Учитывайте, что международные переводы могут занимать больше времени;
- Если платеж затягивается, свяжитесь с поддержкой банка.