Как зайти в личный кабинет манго

Личный кабинет MANGO OFFICE — это удобный инструмент для управления услугами компании, просмотра статистики звонков и настройки рабочих процессов. В этой статье мы расскажем о том, как зарегистрироваться на сайте MANGO OFFICE, войти в личный кабинет и начать пользоваться его возможностями.

1. Как войти в личный кабинет MANGO OFFICE
2. Регистрация на сайте MANGO OFFICE
3. Как пользоваться MANGO OFFICE
4. Как посмотреть статистику звонков в MANGO OFFICE
5. Заключение и полезные советы по использованию MANGO OFFICE
6. FAQ

Как войти в личный кабинет MANGO OFFICE

Для доступа к личным кабинетам MANGO OFFICE необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте браузер и перейдите по ссылке https://lk.mango-office.ru.
2. Введите логин и пароль, предоставленные вашей компанией.
3. Нажмите кнопку «Войти», чтобы получить доступ к личным кабинетам MANGO OFFICE.

Также доступ к личным кабинетам можно получить через официальный сайт MANGO OFFICE.

Регистрация на сайте MANGO OFFICE

Регистрация в личном кабинете MANGO OFFICE не требуется, так как компания работает только с юридическими лицами. Все заключаемые договоры включают в себя пункт о личных кабинетах, которые создаются провайдером для каждой компании.

Как пользоваться MANGO OFFICE

Чтобы начать пользоваться Контакт-центром MANGO OFFICE, выполните следующие 6 простых шагов:

1. Войдите в Личный Кабинет и заведите сотрудников, назначьте им роли и задайте пароли для входа в Контакт-центр.
2. Объедините сотрудников в группы для обработки обращений клиентов.
3. Настройте правила маршрутизации звонков и сообщений.
4. Установите параметры оповещения и отчетности.
5. Настройте интеграцию с другими системами и сервисами.
6. Проведите обучение сотрудников и запустите работу Контакт-центра.

Как посмотреть статистику звонков в MANGO OFFICE

Для просмотра статистики по звонкам выполните следующие действия:

1. Войдите в Личный Кабинет MANGO OFFICE.
2. Выберите нужную Виртуальную АТС и перейдите на вкладку «Обзорная панель».
3. Нажмите ссылку «Статистика и мониторинг» в блоке «Инструменты».

Если модуль «Мониторинг» не подключен, вы увидите надпись «Сервис отключен». В этом случае обратитесь к администратору или поддержке MANGO OFFICE для его активации.

Заключение и полезные советы по использованию MANGO OFFICE

Личный кабинет MANGO OFFICE предоставляет широкие возможности для управления услугами компании, просмотра статистики звонков и настройки рабочих процессов. Для начала работы необходимо войти в личный кабинет, зарегистрировать сотрудников и настроить рабочие процессы. Просмотр статистики звонков доступен через личный кабинет после подключения соответствующего модуля.

FAQ

1. Как войти в личный кабинет MANGO OFFICE?

Для входа в личный кабинет MANGO OFFICE перейдите по ссылке https://lk.mango-office.ru, введите логин и пароль, предоставленные вашей компанией, и нажмите кнопку «Войти».

2. Нужно ли регистрироваться на сайте MANGO OFFICE?

Регистрация в личном кабинете MANGO OFFICE не требуется, так как компания работает только с юридическими лицами, и личные кабинеты создаются провайдером для каждой компании.

3. Как посмотреть статистику звонков в MANGO OFFICE?

Для просмотра статистики по звонкам войдите в личный кабинет MANGO OFFICE, выберите нужную Виртуальную АТС, перейдите на вкладку «Обзорная панель» и нажмите ссылку «Статистика и мониторинг» в блоке «Инструменты».