Как зайти в личный кабинет манго
Личный кабинет MANGO OFFICE — это удобный инструмент для управления услугами компании, просмотра статистики звонков и настройки рабочих процессов. В этой статье мы расскажем о том, как зарегистрироваться на сайте MANGO OFFICE, войти в личный кабинет и начать пользоваться его возможностями.
- Как войти в личный кабинет MANGO OFFICE
- Регистрация на сайте MANGO OFFICE
- Как пользоваться MANGO OFFICE
- Как посмотреть статистику звонков в MANGO OFFICE
- Заключение и полезные советы по использованию MANGO OFFICE
- FAQ
Как войти в личный кабинет MANGO OFFICE
Для доступа к личным кабинетам MANGO OFFICE необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте браузер и перейдите по ссылке https://lk.mango-office.ru.
- Введите логин и пароль, предоставленные вашей компанией.
- Нажмите кнопку «Войти», чтобы получить доступ к личным кабинетам MANGO OFFICE.
Также доступ к личным кабинетам можно получить через официальный сайт MANGO OFFICE.
Регистрация на сайте MANGO OFFICE
Регистрация в личном кабинете MANGO OFFICE не требуется, так как компания работает только с юридическими лицами. Все заключаемые договоры включают в себя пункт о личных кабинетах, которые создаются провайдером для каждой компании.
Как пользоваться MANGO OFFICE
Чтобы начать пользоваться Контакт-центром MANGO OFFICE, выполните следующие 6 простых шагов:
- Войдите в Личный Кабинет и заведите сотрудников, назначьте им роли и задайте пароли для входа в Контакт-центр.
- Объедините сотрудников в группы для обработки обращений клиентов.
- Настройте правила маршрутизации звонков и сообщений.
- Установите параметры оповещения и отчетности.
- Настройте интеграцию с другими системами и сервисами.
- Проведите обучение сотрудников и запустите работу Контакт-центра.
Как посмотреть статистику звонков в MANGO OFFICE
Для просмотра статистики по звонкам выполните следующие действия:
- Войдите в Личный Кабинет MANGO OFFICE.
- Выберите нужную Виртуальную АТС и перейдите на вкладку «Обзорная панель».
- Нажмите ссылку «Статистика и мониторинг» в блоке «Инструменты».
Если модуль «Мониторинг» не подключен, вы увидите надпись «Сервис отключен». В этом случае обратитесь к администратору или поддержке MANGO OFFICE для его активации.
Заключение и полезные советы по использованию MANGO OFFICE
Личный кабинет MANGO OFFICE предоставляет широкие возможности для управления услугами компании, просмотра статистики звонков и настройки рабочих процессов. Для начала работы необходимо войти в личный кабинет, зарегистрировать сотрудников и настроить рабочие процессы. Просмотр статистики звонков доступен через личный кабинет после подключения соответствующего модуля.
FAQ
- Как войти в личный кабинет MANGO OFFICE?
Для входа в личный кабинет MANGO OFFICE перейдите по ссылке https://lk.mango-office.ru, введите логин и пароль, предоставленные вашей компанией, и нажмите кнопку «Войти».
- Нужно ли регистрироваться на сайте MANGO OFFICE?
Регистрация в личном кабинете MANGO OFFICE не требуется, так как компания работает только с юридическими лицами, и личные кабинеты создаются провайдером для каждой компании.
- Как посмотреть статистику звонков в MANGO OFFICE?
Для просмотра статистики по звонкам войдите в личный кабинет MANGO OFFICE, выберите нужную Виртуальную АТС, перейдите на вкладку «Обзорная панель» и нажмите ссылку «Статистика и мониторинг» в блоке «Инструменты».