Почему я не могу писать отзывы на Вайлдберриз
Почему нельзя оставить отзыв на Вайлдберриз, если товар был возвращен или отказан при получении? Как оставить отзыв на Вайлдберриз в приложении и где найти вкладку отзывов? В этой статье мы рассмотрим все эти вопросы и дадим полезные советы по оставлению отзывов на Вайлдберриз.
- Почему ВБ блокирует отзывы
- Когда можно оставить отзыв на Вайлдберриз
- Как оставить отзыв на Вайлдберриз в приложении
- Где найти вкладку отзывов на Вайлдберриз
- Полезные советы по оставлению отзывов на Вайлдберриз
- Выводы
Почему ВБ блокирует отзывы
Вайлдберриз — это крупнейший интернет-магазин в России, который предлагает широкий ассортимент товаров от множества продавцов. Однако, чтобы защитить покупателей от обмана, ВБ блокирует отзывы, которые могут быть поддельными или недостоверными. Система анализирует сообщения, проверяет их на предмет «фейковости». Если его содержание покажется подозрительным, оно будет исключено из рейтинга магазина, а продавец получит предупреждение.
Когда можно оставить отзыв на Вайлдберриз
Маркетплейс позволяет клиентам оставлять отзывы только к тем товарам, которые они купили. Просто написать свое мнение о вещи не получится, если на нее не был оформлен заказ. Если вы купили товар и, допустим, неделю носили, заметили, что что-то порвалось, или увидели производственный брак, то да, вы можете написать отзыв. А если вы отказались при получении, то на такой товар вы не оставите отзыв.
Как оставить отзыв на Вайлдберриз в приложении
Если вы хотите оставить отзыв на Вайлдберриз в приложении, следуйте этой инструкции:
- Откройте на телефоне мобильное приложение Wildberries.
- Перейдите в раздел «Профиль».
- Выберите «Покупки».
- Нажмите на кнопку «Написать отзыв».
Где найти вкладку отзывов на Вайлдберриз
Найти раздел с отзывами и вопросами на сайте Wildberries довольно просто — он находится в карточке товара, нужно только проскролить страницу вниз. Свои комментарии покупатель также может отслеживать в профиле, если открывает WB через браузер.
Полезные советы по оставлению отзывов на Вайлдберриз
- Оставляйте отзывы только к товарам, которые вы действительно покупали и использовали.
- Пишите отзывы честно и объективно, упоминая как положительные, так и отрицательные стороны товара.
- Если у вас возникли проблемы с товаром, попробуйте решить их с продавцом, прежде чем оставлять отзыв.
- Не используйте нецензурную лексику и не оскорбляйте продавцов или других покупателей.
- Если вы получили отличный товар и хотите выразить благодарность продавцу, не забудьте оставить положительный отзыв.
Выводы
Оставление отзывов на Вайлдберриз может быть немного запутанным процессом, но это необходимо для защиты покупателей от обмана. Если вы следуете нашим советам и пишете честные и объективные отзывы, вы помогаете другим покупателям принимать правильные решения при выборе товаров. Не забывайте, что ваш отзыв может повлиять на рейтинг магазина и помочь другим покупателям сделать правильный выбор.