✋ Соцзащита

Можно ли поговорить с врачом по телефону

В наше время, когда технологии развиваются семимильными шагами, все больше людей задаются вопросом: можно ли поговорить с врачом по телефону? Ответ на этот вопрос прост: законодательством не запрещено общаться с врачом по телефону, посредством СМС-сообщений, по «Скайпу» и «Зуму». Однако, необходимо соблюдать определенные правила телефонного взаимодействия врача и пациента.

  1. Как начать разговор с врачом по телефону
  2. Как получить медицинскую консультацию по телефону
  3. Можно ли говорить диагноз по телефону
  4. Как правильно звонить врачу
  5. Полезные советы и выводы

Как начать разговор с врачом по телефону

Чтобы получить максимальную пользу от телефонного разговора с врачом, необходимо соблюдать следующие правила:

  1. Доктор не обязан давать номер мобильного телефона пациенту.
  2. Прежде чем звонить врачу, сформулируйте цель звонка и интересующие вопросы.
  3. Сразу уточняйте, может ли доктор говорить.
  4. Говорите внятно.
  5. Делайте записи во время разговора.

Как получить медицинскую консультацию по телефону

Если у вас возникли вопросы по поводу вашего здоровья, вы можете получить бесплатную медицинскую консультацию по телефону, позвонив на горячую линию: 8-800-550-69-17. Оператор зарегистрирует вас, направит к дежурному терапевту или запишет к врачу узкой специальности. Бесплатно «Доктор рядом» будет работать не меньше месяца, в зависимости от развития эпидемиологической ситуации в стране.

Можно ли говорить диагноз по телефону

Важно понимать, что предоставлять информацию по телефону о состоянии здоровья, родах, состоянии новорожденного и иную подобную информацию в учреждении запрещено. Информация о состоянии здоровья предоставляется лечащим врачом пациенту лично, данную информацию пациент имеет право передать кругу лиц по своему усмотрению.

Как правильно звонить врачу

Если вы решили позвонить своему лечащему врачу, необходимо соблюдать некоторые правила:

  1. Предпочтительное время для звонков врачу — рабочий день (если не указано иное).
  2. Не звоните ночью и в выходные дни. Исключение составляют экстренные случаи (в этой ситуации допускается звонить в любой момент).
  3. В экстренных случаях первая инстанция — 03, а не лечащий врач.

Полезные советы и выводы

  1. Перед телефонным разговором с врачом необходимо сформулировать цель звонка и интересующие вопросы.
  2. Необходимо уточнить, может ли доктор говорить в данный момент.
  3. Не стоит говорить диагноз по телефону, так как это запрещено законодательством.
  4. Если у вас возникли вопросы по поводу вашего здоровья, вы можете получить бесплатную медицинскую консультацию по телефону.
  5. При звонке лечащему врачу необходимо соблюдать правила телефонного взаимодействия.
  6. В экстренных случаях необходимо обращаться по номеру 03.
  7. Не забывайте делать записи во время разговора, чтобы не забыть важную информацию.

Вывод: общение с врачом по телефону — это удобный и быстрый способ получить необходимую медицинскую помощь. Однако, необходимо соблюдать определенные правила, чтобы получить максимальную пользу от телефонного разговора. Не стоит забывать, что лучше обратиться к врачу лично, если это возможно.

Вверх