✋ Соцзащита

Как забронировать товар в Летуаль

Хотите сделать заказ в Летуаль, но не знаете, как это сделать правильно? Не беспокойтесь, мы подготовили для вас подробную инструкцию о том, как забронировать товар в Летуаль, чтобы избежать ошибок и неудобств.

  1. Как связаться с Летуаль для оформления заказа
  2. Сколько времени хранится онлайн заказ в Летуаль
  3. Резервы и ожидания в Летуаль
  4. Что произойдет, если не оплатить заказ в Летуаль
  5. Как отменить заказ в Летуаль
  6. Выводы

Как связаться с Летуаль для оформления заказа

Для оформления заказа в Летуаль вы можете связаться с ними по бесплатному номеру *2345 с мобильного телефона. Горячая линия работает круглосуточно, но если вы хотите получить профессиональную консультацию, лучше звонить в период с 9.00 до 21.00 по московскому времени. Консультанты Летуаль помогут вам выбрать нужные товары и оформить заказ с курьерской доставкой.

Сколько времени хранится онлайн заказ в Летуаль

Как только ваш заказ загрузят в постамат, вы получите код получения в смс или push-уведомление, если у вас установлено приложение PickPoint. Срок хранения заказа составит 3 дня, но его можно продлить один раз на сайте pickpoint.ru или в приложении. Если вы не заберете заказ в течение этого времени, он будет возвращен в Летуаль.

Резервы и ожидания в Летуаль

Резервы — это товары, забронированные под конкретный заказ покупателя. Резервы необязательно должны фактически быть на складе. Ожидания — это товары, которых еще нет на складе, но поступление которых уже согласовано с поставщиком. Ожидания особенно нужны компаниям, работающим под заказ. Если вы заказали товар, который находится в ожидании, то его доставка может занять больше времени, чем обычно.

Что произойдет, если не оплатить заказ в Летуаль

Если вы не оплатите заказ в Летуаль, то он не будет обработан и доставлен. В случае недоставки товара, Летуаль возместит вам стоимость предоплаченного заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты товара или его возврата на склад Летуаль.

Как отменить заказ в Летуаль

Вы можете отменить заказ в Летуаль, если он еще не был доставлен. Если вы уже получили заказ, то вам необходимо подать заявку на возврат. Покупатель вправе вернуть товары из заказа после получения в соответствии с настоящими правилами продажи товаров из-за рубежа.

Выводы

Заказ товаров в Летуаль — это простой и удобный способ получить качественную косметику и парфюмерию. Чтобы избежать ошибок и неудобств, следуйте нашей инструкции и связывайтесь с консультантами Летуаль для получения профессиональной помощи. Не забывайте, что срок хранения заказа составляет 3 дня, поэтому заберите его вовремя, чтобы избежать возврата и дополнительных расходов.

Вверх