Как позвонить в Детский мир
Детский мир — одна из крупнейших сетей магазинов детских товаров в России. Если у вас возникли вопросы, связанные с заказами, возвратом товара или жалобами на работу магазина, вам может потребоваться связаться с представителями компании. В этой статье мы расскажем, как позвонить в Детский мир, как вернуть деньги за товар, кому принадлежит сеть магазинов и куда написать жалобу.
- Как позвонить в Детский мир
- Как вернуть деньги за товар
- Кому принадлежит сеть магазинов Детский мир
- Куда написать жалобу в Детский мир
- Полезные советы
- Выводы
Как позвонить в Детский мир
Если у вас возникли вопросы, связанные с заказами или работой магазина, вы можете позвонить на бесплатный номер телефона 8-(800)-25-000-00. Call-центр работает круглосуточно и готов решать любые проблемы, связанные с работой магазина. Если у вас возникли технические проблемы с сайтом Детского мира, вы можете написать на электронную почту support@detmir.ru.
Как вернуть деньги за товар
Если вы купили товар в магазине Детский мир и хотите вернуть его, вы можете обратиться в розничный магазин, написать заявление на возврат товара и предоставить чек. Магазин рассмотрит ваше заявление и даст ответ на него. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение гарантийного срока или срока годности. При себе необходимо иметь паспорт, чек и сам товар.
Кому принадлежит сеть магазинов Детский мир
В сентябре 2020 года АФК «Система» и РКИФ полностью вышли из капитала компании. «Детский мир» стал первой российской компанией со 100% акций в свободном обращении. Сегодня ПАО «ДЕТСКИЙ МИР» является крупнейшим ритейлером детских товаров в России и СНГ.
Куда написать жалобу в Детский мир
Если у вас возникли проблемы с работой магазина или вы хотите оставить жалобу на качество обслуживания, вы можете написать на электронную почту security_hotline@detmir.ru. Также вы можете отправить жалобу по почте на адрес: 127238, Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, дом 3, строение 6.
Полезные советы
- Если вы хотите вернуть товар, обязательно сохраните чек и убедитесь, что товар находится в надлежащем состоянии.
- Если у вас возникли проблемы с работой магазина, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Квалифицированные специалисты помогут вам решить любые проблемы.
- Если вы оставляете жалобу на работу магазина, старайтесь быть максимально конкретными и описывать ситуацию подробно. Это поможет представителям компании быстрее разобраться в проблеме и принять меры.
Выводы
Связаться с Детским миром можно по бесплатному номеру телефона 8-(800)-25-000-00 или написав на электронную почту support@detmir.ru. Если вы хотите вернуть товар, обратитесь в розничный магазин с чеком и заявлением на возврат. Если у вас возникли проблемы с работой магазина, вы можете отправить жалобу на электронную почту security_hotline@detmir.ru или по почте на адрес: 127238, Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, дом 3, строение 6. Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, если у вас возникли вопросы или проблемы — квалифицированные специалисты помогут вам решить любые проблемы.