Как быстро отвечает поддержка Геншина
Если вы столкнулись с проблемой в игре Genshin Impact и нуждаетесь в помощи технической поддержки, то вам, скорее всего, придется обратиться в службу поддержки Mihoyo. Но как быстро можно получить ответ от поддержки Геншина? В этой статье мы расскажем вам о том, как быстро получить ответ от поддержки Геншина и какие дополнительные действия можно предпринять, чтобы решить проблему.
- Как долго отвечает поддержка HoYoverse
- Что делать, если Геншин не отвечает
- Как улучшить производительность Геншин на телефоне
- Выводы и заключение
Как долго отвечает поддержка HoYoverse
Согласно официальной информации, ответ от технической поддержки придет в течение 10-15 рабочих дней. Однако, как показывает практика, ответ может прийти и раньше, если ваш вопрос не требует дополнительных исследований со стороны поддержки.
Что делать, если Геншин не отвечает
Если вы не получили ответ от поддержки Геншина в течение указанного времени, то можно предпринять следующие действия:
- Проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Иногда письма от поддержки могут попадать в эту папку.
- Попробуйте написать повторное обращение в поддержку. Возможно, ваше первое письмо было утеряно или не дошло до адресата.
- Попробуйте удалить и переустановить игру. Это может помочь решить некоторые проблемы, связанные с игрой.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно обратиться в службу поддержки Mihoyo по электронной почте genshincs_ru@mihoyo.com.
Как улучшить производительность Геншин на телефоне
Если у вас возникают проблемы с производительностью игры на вашем телефоне, то можно предпринять следующие действия:
- Понизить настоящее разрешение через GLTools и повысить 3D разрешение в игре. Это поможет увеличить FPS, не потеряв в качестве, а также не ухудшит тени.
- Для разгона требуется root и нужно шить кастомное ядро на телефоне, а значит шить весь телефон. Этот вариант подходит только для опытных пользователей.
Выводы и заключение
Техническая поддержка Геншина готова помочь вам решить любые проблемы, связанные с игрой. Однако, чтобы получить быстрый ответ от поддержки, нужно учитывать указанные сроки и следовать рекомендациям, представленным в этой статье. Если вы столкнулись с проблемой, не стесняйтесь обращаться в поддержку, ведь это поможет вам наслаждаться игрой без каких-либо проблем.