✋ Соцзащита

Что делать если списали деньги за подписку Яндекс Плюс

Если вы обнаружили, что с вашей карты были списаны деньги за подписку Яндекс Плюс, но вы не пользовались услугами сервиса или не хотите продолжать пользоваться ими, то есть несколько вариантов действий.

  1. Вернуть оплату за подписку Яндекс Плюс
  2. Как вернуть списанные деньги за Яндекс Плюс
  3. Куда писать, чтобы вернули деньги за подписку Яндекс Плюс
  4. Как отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги
  5. Полезные советы

Вернуть оплату за подписку Яндекс Плюс

Если вы не пользовались преимуществами подписки за всё время её действия с момента подключения, то служба поддержки Яндекса сможет вернуть вам платёж. Для этого необходимо написать им в любой удобной соцсети и приложить скриншот Яндекс ID, где видно ваш логин.

Как вернуть списанные деньги за Яндекс Плюс

Если вы пользуетесь подпиской и не планируете прекращать ее использование, то вернуть деньги за списание невозможно. Также нельзя возвратить денежные средства за предыдущий период. Яндекс откажет в возврате и в том случае, если после списания вы хотя бы на минуту запустили любой из сервисов.

Куда писать, чтобы вернули деньги за подписку Яндекс Плюс

Если вы все же решили вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс, то можно написать в форму онлайн на сайте Яндекса. Также можно обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и составить заявление на возврат средств. В заявлении необходимо указать причину возврата и номер подписки Яндекс Плюс. Однако, часто банк не отменяет такие транзакции, так как услуга уже была получена.

Как отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги

Если вы хотите отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги, то необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Перейдите в личный кабинет на сайте Яндекса.
  2. Зайдите в аккаунт с цветной обводкой, на котором оформлена подписка Яндекс Плюс.
  3. Пролистайте страницу личного кабинета до конца.
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отмену на следующих экранах.

Полезные советы

  • Если вы решили отказаться от подписки Яндекс Плюс, но уже оплатили ее на следующий период, то вернуть деньги за него не получится. Однако, вы сможете продолжать пользоваться подпиской до окончания текущего периода.
  • Если вы не хотите пользоваться подпиской Яндекс Плюс, но не успели отменить ее до списания денег, то можно попробовать обратиться в службу поддержки Яндекса и попросить вернуть деньги за последний период. Возможно, вам удастся договориться с оператором.
  • Если вы решили вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс через банк, то не забудьте указать причину возврата и номер подписки Яндекс Плюс в заявлении.
Вверх