✋ Соцзащита

Что будет если заказать Яндекс такси и не поехать

Вы заказали Яндекс такси, но по какой-то причине не можете поехать. Что происходит дальше? В этой статье мы рассмотрим все возможные сценарии и дадим полезные советы, чтобы избежать неприятных ситуаций.

  1. Что происходит, если вы вызвали такси, но не сели в машину
  2. Что происходит, если вы пропускаете заказы в Яндекс Такси
  3. Что происходит, если вы заказали такси, но не пришли
  4. Когда можно отменить поездку в Яндекс Такси
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Что происходит, если вы вызвали такси, но не сели в машину

Если вы вызвали такси, но не сели в машину, водитель обязан ждать вас минимум 10 минут. В течение этого времени вы можете решить, поехать ли вы или отменить поездку. Часть времени ожидания не оплачивается, а оставшееся время идет в счет платного ожидания. Независимо от того, оплачиваете ли вы платное ожидание или нет, службы заказа такси берут с водителя комиссию за полностью рассчитанную стоимость.

Что происходит, если вы пропускаете заказы в Яндекс Такси

Если вы пропускаете заказы в Яндекс Такси, ваша Активность уменьшается. Высокая Активность открывает доступ к заказам и бонусам. Если ваша Активность упадет до 10 баллов или ниже, заказы перестанут поступать. В Яндекс Про вы сможете увидеть, когда можно будет снова выйти на линию.

Что происходит, если вы заказали такси, но не пришли

Если вы заказали такси, но не пришли, водитель обязан ждать вас минимум 10 минут. Однако, принимать, пропускать или отменять заказ — это выбор водителя. Комиссия за отмененные заказы не списывается, за исключением случаев, когда до времени подачи оставалось меньше 7 минут, а водитель находился на расстоянии более 300 метров, или когда водитель отметился «На месте». В этих случаях водителю будет выплачено возмещение.

Когда можно отменить поездку в Яндекс Такси

Если вы заказали такси, но не пришли к машине в течение 10 минут, вы можете отменить заказ. Для этого потяните вверх плашку в нижней части экрана и нажмите на кнопку «Отмена». Яндекс Про предложит вам список причин, по которым вы не можете выполнить заказ — выберите пункт «Пассажир не вышел». Теперь вы можете уехать из точки подачи.

Полезные советы

  • Если вы не можете поехать, отмените заказ как можно скорее, чтобы избежать списания денег за платную отмену.
  • Если вы не можете прийти к машине в течение 10 минут, отмените заказ, чтобы избежать списания денег за платное ожидание.
  • Следите за своей Активностью в Яндекс Такси, чтобы не пропустить возможность получить больше заказов и бонусов.
  • Если у вас возникли проблемы с заказом, свяжитесь с службой поддержки Яндекс Такси, чтобы решить их быстро и эффективно.

Выводы

Заказ Яндекс такси — удобный и быстрый способ перемещения по городу. Однако, если вы не можете поехать или прийти к машине вовремя, вам могут быть начислены дополнительные расходы. Чтобы избежать неприятных ситуаций, следуйте нашим советам и отменяйте заказы, если вы не можете выполнить их вовремя.

Вверх