✋ Соцзащита

Сколько длится подтверждение на Мегамаркете

На Мегамаркете время на подтверждение заказа обычно составляет от 1 до 2 часов. Однако, если товар есть в наличии, продавцы подтверждают заказ очень быстро, и статус «На подтверждении» может длиться от 15 минут до нескольких часов. Если товара нет в наличии, можно воспользоваться «Гарантией наличия», которая позволяет заменить продавца, если у него закончится нужный товар. Стоимость заказа при этом не увеличивается.

Если же товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, клиент может вернуть непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат бонусных рублей происходит в течение 2-10 дней после решения обращения, но в некоторых случаях процесс может занять до 30 дней.

Для более удобного использования Мегамаркета, рекомендуется проверять статус заказа и возврата бонусных рублей в личном кабинете в разделе «Бонусы». Также стоит обратить внимание на гарантию наличия, чтобы не остаться без нужного товара.

Вверх