Можно ли вернуть телефон в Днс без причины

DNS — один из крупнейших ритейлеров электроники и бытовой техники в России. Но что делать, если купленный товар не подошел или не оправдал ожидания? В этой статье мы расскажем о правилах возврата товара в DNS и ответим на наиболее часто задаваемые вопросы.

1. Правила возврата товара в DNS в течение 14 дней
2. Можно ли вернуть деньги за телефон, если он не понравился
3. Можно ли вернуть товар, если он тебе не понравился
4. Можно ли вернуть деньги за технически сложный товар
5. Как вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества
6. Полезные советы при возврате товара в DNS
7. Выводы

Правила возврата товара в DNS в течение 14 дней

DNS предоставляет возможность возврата товара в течение 14 дней без объяснения причин. Данное правило позволяет покупателям ознакомиться с товаром и, в случае необходимости, вернуть его. Возврат возможен при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и оригинальная упаковка.

Можно ли вернуть деньги за телефон, если он не понравился

Законодательно для покупателя предусмотрено право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Однако, если товар был в употреблении, то возврат невозможен. Если же товар не был использован, то возврат возможен в течение 14 дней с момента его покупки.

Можно ли вернуть товар, если он тебе не понравился

В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки. Однако, если товар был в употреблении, то возврат невозможен. Важно отметить, что при возврате товара покупатель должен предъявить документ, подтверждающий факт покупки.

Можно ли вернуть деньги за технически сложный товар

Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены.

Как вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества

Если вы обнаружили недостатки в технически сложном товаре, то для возврата его необходимо:

• сдать товар в магазин на проверку качества (диагностику). При этом следует потребовать квитанцию или акт, в котором обязательно подробно описать возникший дефект, комплектацию товара, наличие повреждений;
• дождаться ответа продавца в течение 10 дней.

Полезные советы при возврате товара в DNS

• Сохраняйте чек и оригинальную упаковку товара до окончания срока возврата.
• Если товар был в употреблении, то возврат невозможен.
• Если вы обнаружили недостатки в технически сложном товаре, то необходимо сдать его на проверку качества и дождаться ответа продавца.
• Если вы не уверены, что имеете право на возврат товара, обратитесь в службу поддержки DNS для консультации.

Выводы

DNS предоставляет возможность возврата товара в течение 14 дней без объяснения причин. Однако, при возврате товара необходимо соблюдать определенные правила и сроки. Если вы обнаружили недостатки в технически сложном товаре, то для возврата его необходимо сдать на проверку качества и дождаться ответа продавца. Сохраняйте чек и оригинальную упаковку товара до окончания срока возврата и не стесняйтесь обращаться в службу поддержки DNS для консультации.