Как вернуть украшение в Соколов
Ювелирные изделия — это не только красивый аксессуар, но и дорогостоящая покупка. Иногда бывает так, что украшение не подходит по размеру, цвету или фасону. В этом случае многие покупатели задаются вопросом: можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? В данной статье мы расскажем, как вернуть украшение в Соколов.
- Можно ли вернуть ювелирное украшение если не подошло
- В каком случае можно вернуть ювелирное украшение
- Как можно вернуть кольцо в Соколов
- Как обменять украшения
- Полезные советы
- Выводы
Можно ли вернуть ювелирное украшение если не подошло
Согласно Закону РФ от 07. 12. 1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1, покупатели могут в течение 2 недель, не считая даты приобретения, вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл по комплектации, форме, размеру, расцветке или фасону. Однако вернуть кольцо (или любое другое украшение) в ювелирный на основании данного закона не получится.
В каком случае можно вернуть ювелирное украшение
Обращаем ваше внимание на то, что ювелирные украшения (изделия, содержащие драгоценные металлы и/или камни) подлежат возврату или обмену только в случае обнаружения производственного брака (постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55). Если вы обнаружили производственный брак в ювелирном изделии, то вам необходимо обратиться в магазин, где вы его приобрели.
Как можно вернуть кольцо в Соколов
Если вы обнаружили производственный брак в ювелирном изделии, то вам необходимо вернуть его в магазин. Для этого следуйте инструкции:
- Оформите заявку в личном кабинете на сайте SOKOLOV. Укажите причину возврата и выберите пункт «возврат».
- Упакуйте изделие и отнесите его в пункт возврата в течение 3 дней. При себе имейте паспорт и чек об оплате.
- Получите возврат средств. SOKOLOV вернет деньги в течение последующих 3 дней.
Как обменять украшения
Если у вас есть желание обменять украшение на другое, то вам необходимо следовать инструкции:
- Оформите заказ на сайте SOKOLOV. Выберите способ доставки «Магазин SOKOLOV» и оплату при получении.
- Приходите в магазин SOKOLOV. Принесите украшения, которые вы готовы обменять.
- Заберите новое украшение. Сообщите продавцу, что хотите оплатить заказ по программе трейд-ин.
Полезные советы
- При покупке ювелирного изделия обязательно сохраняйте чек и упаковку.
- Если вы обнаружили производственный брак в ювелирном изделии, не пытайтесь его самостоятельно исправить.
- Если вы сомневаетесь в выборе украшения, проконсультируйтесь с продавцом. Он поможет вам определиться с выбором и подскажет, как ухаживать за украшением.
- Если вы хотите обменять украшение на другое, учтите, что его стоимость должна быть не меньше, чем стоимость первоначальной покупки.
Выводы
Ювелирные изделия — это не только красивый аксессуар, но и дорогостоящая покупка. Если вы обнаружили производственный брак в ювелирном изделии, то вам необходимо обратиться в магазин, где вы его приобрели. Если же вы хотите вернуть украшение из-за того, что оно не подошло по размеру, цвету или фасону, то вернуть его в магазин не получится. Однако, вы можете обменять украшение на другое, следуя инструкции, описанной выше. Помните, что при покупке ювелирного изделия обязательно сохраняйте чек и упаковку, а при сомнениях в выборе украшения проконсультируйтесь с продавцом.