Как вернуть деньги за подписку Юрент

Юрент — это сервис, который предоставляет возможность арендовать велосипеды в разных городах России. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с ошибочным списанием денежных средств с их банковской карты. В таком случае, важно знать, как вернуть деньги за подписку Юрент. В этой статье мы расскажем о том, как это сделать и как связаться с поддержкой Юрент.

1. Когда Юрент возвращает деньги
2. Можно ли вернуть деньги за оплаченную подписку
3. Можно ли вернуть деньги за подписку в приложении
4. Как связаться с поддержкой Юрент
5. Выводы и заключение

Когда Юрент возвращает деньги

Если с вашей банковской карты были ошибочно списаны денежные средства, то вы можете обратиться к Арендодателю по адресу support@urentbike.ru или по телефону в Службу поддержки. При этом, Арендодатель вправе потребовать от вас предоставить копию паспорта и документов, подтверждающих ошибочное списание.

Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Пользователя, с которого было произведено списание, в течение 30 (тридцати) рабочих дней, если более длительный срок не установлен внутренними банковскими процедурами. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами международных платежных систем.

Можно ли вернуть деньги за оплаченную подписку

Пользователи могут задаться вопросом, можно ли вернуть деньги за оплаченную подписку. Согласно нормам Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса, потребитель вправе в любой момент отказаться от услуги, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы. Таким образом, если вы решили отказаться от подписки на Юрент, то вам должны вернуть деньги за неиспользованный период подписки.

Можно ли вернуть деньги за подписку в приложении

Если вы приобрели подписку на Юрент через приложение Google Play, то вы можете запросить возврат денежных средств через само приложение. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Откройте приложение Google Play.
2. Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите Платежи и подписки > Бюджет и история.
4. Нажмите Посмотреть рядом с нужным заказом.
5. Нажмите Сообщить о проблеме.
6. В раскрывающемся списке выберите, почему вы запрашиваете возврат.
7. Нажмите Отправить.

Как связаться с поддержкой Юрент

Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с использованием сервиса Юрент, вы можете связаться с поддержкой через следующие каналы:

1. Поддержка в Телеграм.
2. support@urent.ru.
3. b2b@urent.city.

Выводы и заключение

Теперь вы знаете, как вернуть деньги за подписку Юрент. Если с вашей банковской карты были ошибочно списаны денежные средства, то вы можете обратиться к Арендодателю по адресу support@urentbike.ru или по телефону в Службу поддержки. Если вы решили отказаться от подписки на Юрент, то вам должны вернуть деньги за неиспользованный период подписки. Если вы приобрели подписку на Юрент через приложение Google Play, то вы можете запросить возврат денежных средств через само приложение. Наконец, если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с использованием сервиса Юрент, вы можете связаться с поддержкой через различные каналы.