Как написать в поддержку Юрент
Если у вас возникли вопросы или проблемы с арендой велосипедов или самокатов в компаниях Юрент или Самокат, вы можете обратиться в службу поддержки. В этой статье мы расскажем, как связаться с поддержкой, как вернуть деньги за аренду и какие еще полезные контакты есть у этих компаний.
- Как написать в поддержку Юрент
- Порядок возврата
- Как написать в поддержку Самокат
- Контакты для рекламы и поставщиков
- Контакты для партнеров
- Какие документы нужны для возврата денег за подписку Юрент
- Как написать в поддержку Самокат по претензиям
- Выводы
Как написать в поддержку Юрент
Если у вас возникли проблемы с арендой велосипеда в компании Юрент, вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте support@urent.ru. В случае ошибочного списания денежных средств с вашей банковской карты, вы также можете обратиться в поддержку по этому адресу.
Порядок возврата
Если вы обратились в поддержку Юрент с просьбой вернуть деньги за аренду, то возврат денежных средств осуществляется на банковский счет, с которого было произведено списание, в течение 30 рабочих дней. Если более длительный срок не установлен внутренними банковскими процедурами, то возврат производится в течение этого срока. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами международных платежных систем.
Как написать в поддержку Самокат
Если вы хотите связаться со службой поддержки компании Самокат, то вы можете написать на электронную почту support@samokat.ru. Кроме того, у компании есть другие контакты, которые могут быть полезны в разных ситуациях.
Контакты для рекламы и поставщиков
Если вы хотите предложить рекламу или стать поставщиком для компании Самокат, то вы можете написать на электронную почту pr@samokat.ru или zakupki@samokat.ru соответственно.
Контакты для партнеров
Если вы хотите стать партнером компании Самокат по доставке заказов, то вы можете написать на электронную почту partner@samokat.ru. Кроме того, если у вас есть помещение, которое можно сдать под даркстор, то вы можете написать на электронную почту arenda@samokat.ru.
Какие документы нужны для возврата денег за подписку Юрент
Если вы обратились в поддержку Юрент с просьбой вернуть деньги за подписку, то Арендодатель вправе потребовать от вас предоставить копию паспорта и документов, подтверждающих ошибочное списание.
Как написать в поддержку Самокат по претензиям
Если у вас возникли претензии в отношении товаров, продавцом которых является ООО «Умный ритейл», то вы можете написать на электронную почту support@samokat.ru или отправить заказное письмо по адресу: 121087, г. Москва.
Выводы
Связаться со службой поддержки компаний Юрент и Самокат можно по электронной почте. Если у вас возникли проблемы с арендой, вы можете обратиться в поддержку и запросить возврат денег. Кроме того, у компании Самокат есть другие контакты, которые могут быть полезны в разных ситуациях. Если вы обращаетесь в поддержку Юрент по поводу возврата денег за подписку, вам могут потребоваться документы, подтверждающие ошибочное списание.