✋ Соцзащита

Что делать если триколор выдает ошибку

Триколор ТВ — это один из самых популярных спутниковых операторов в России. Но даже при использовании этого сервиса могут возникать проблемы, такие как ошибки приемника, проблемы с обновлением программного обеспечения и другие. В этой статье мы расскажем, как решить эти проблемы и настроить Триколор ТВ.

  1. Что делать, если Триколор выдает ошибку
  2. Как обновить Триколор вручную
  3. Как убрать ошибку ноль на Триколор
  4. Почему Триколор требует авторизацию
  5. Выводы

Что делать, если Триколор выдает ошибку

Ошибка 4: если приемник выдает ошибку 4, то следует выполнить следующие действия:

  1. Отключите приемник от сети питания на 5 секунд и включите канал повторно.
  2. Произведите возврат настроек приемника к заводским установкам.
  3. При отсутствии результата проверьте доступность новой версии ПО.
  4. По возможности проверьте работоспособность блока питания приемника при помощи мультиметра.

Другие ошибки: если приемник выдает другую ошибку, то можно попробовать следующие действия:

  1. Перезагрузить приемник, отключив его от сети на 5 минут и снова включив. После этого проверьте — работает ли «Инфоканал «Триколор ТВ».
  2. Если предыдущий способ не дал результатов, то включите приемник на любой из кодированных телеканалов и дождитесь, когда появится изображение или звук.

Как обновить Триколор вручную

  1. Перед началом обновления убедитесь, что ваш приемник подключен к интернету.
  2. Для того, чтобы проверить доступно ли обновление, нужно зайти в Личный кабинет с домашнего экрана.
  3. В Личном кабинете выберите подраздел «ТВ Почта».
  4. На экране отобразится сообщение с предложением обновить ПО.

Как убрать ошибку ноль на Триколор

Ошибка 0 — Нет доступа к просмотру: если приемник выдает ошибку 0, то можно попробовать следующие действия:

  1. Проверьте антенный кабель на наличие внешних повреждений.
  2. Перезагрузите приемное оборудование.
  3. Проверьте шкалу силы и качества сигнала.
  4. Проверьте доступность новой версии ПО.
  5. Выполните поиск каналов.

Почему Триколор требует авторизацию

Сообщение вида «Кода 26. Для просмотра необходима авторизация» при просмотре каналов через приложение «Триколор Кино и ТВ» может означать, что у устройства не получается авторизоваться в системе. Для решения этой проблемы следует выполнить следующие действия:

  1. Проверьте правильность ввода логина и пароля.
  2. Проверьте, что устройство подключено к интернету.
  3. Попробуйте перезагрузить приложение.
  4. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Триколор ТВ.

Выводы

Триколор ТВ — это удобный и популярный спутниковый оператор, но даже при использовании этого сервиса могут возникать проблемы. В данной статье мы рассмотрели основные проблемы и способы их решения. Если вы столкнулись с проблемами при использовании Триколор ТВ, не стоит паниковать — просто следуйте нашим инструкциям и вы сможете быстро решить любую проблему. Если же у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Триколор ТВ — они всегда готовы помочь своим клиентам.

Как отключить спам фильтр в настройках
Вверх