Что будет если отменить заказ на джум
Что происходит при отмене заказа на Джум? Как вернуть деньги? В этой статье мы расскажем о том, как отменить заказ на Джум и получить обратно свои деньги.
- Можно ли отменить заказ на Джум
- Как отменить заказ на Джум и вернуть деньги
- Как отменить заказ в Джуме после оформления
- Как долго возвращаются деньги с Джум
- Полезные советы
- Выводы
Можно ли отменить заказ на Джум
Да, вы можете отменить заказ на Джум. Для этого вам нужно выбрать заказ, от которого хотите отказаться, и сообщить причину отмены.
Если вы пользуетесь веб-сайтом, нажмите на кнопку «Поддержка» справа, а если приложением — на «Вопрос по заказу» в самом низу и затем — на иконку сообщения вверху справа. Опишите, по какой причине вы хотите отказаться от товара.
Как отменить заказ на Джум и вернуть деньги
Чтобы отменить заказ на Джум и вернуть деньги, выполните следующие шаги:
- Зайдите во вкладку «Мои заказы».
- Откройте тот, который хотите отменить.
- В карточке нажмите на кнопку «Отменить заказ».
- Укажите причину отмены и нажмите «Подтвердить».
Как отменить заказ в Джуме после оформления
Если вы уже оформили заказ, но еще не оплатили его, вы можете легко отменить его. Для этого найдите неоплаченный заказ, который хотите отменить, и нажмите на строку с этим заказом. На нижней полоске меню нажмите на иконку «Отменить». В окне подтверждения отмены, которое появится, укажите причину отмены заказа и нажмите на «Да».
Как долго возвращаются деньги с Джум
После отмены заказа деньги вернутся покупателю в срок от 2 до 14 дней на банковскую карту или кошелек, с помощью которого товар был оплачен при покупке.
Полезные советы
- Если вы хотите отменить заказ на Джум, сделайте это как можно скорее, чтобы избежать задержек в возврате денег.
- При отмене заказа укажите причину отмены, чтобы Джум мог улучшить свой сервис и предоставить лучший опыт покупок своим клиентам.
- Если у вас возникли какие-либо проблемы с отменой заказа или возвратом денег, свяжитесь с службой поддержки Джума.
Выводы
Отменить заказ на Джум и вернуть деньги несложно, если вы знаете, как это сделать. Следуйте нашим инструкциям и вы получите свои деньги в кратчайшие сроки. Не забывайте указывать причину отмены заказа, чтобы Джум мог улучшить свой сервис и предоставить лучший опыт покупок своим клиентам.