Сколько должна быть гарантия на холодильник
При покупке холодильника важно знать, как долго он будет служить и какие права имеет покупатель в случае возникновения проблем. В этой статье мы рассмотрим все вопросы, связанные с гарантией на холодильник.
- Обязательная гарантия на холодильник
- Срок службы холодильника
- Возврат холодильника
- Замена холодильника по гарантии
- Обмен холодильника по гарантии
- Полезные советы
- Выводы
Обязательная гарантия на холодильник
Согласно закону о защите прав потребителей, на любой товар, купленный в России физическим лицом, распространяется обязательная гарантия 2 года (Статья 19 пункт 1) с момента продажи товара потребителю. Это означает, что если холодильник сломается в течение первых двух лет после покупки, покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену.
Срок службы холодильника
Средний срок службы холодильника — это средне статистический срок службы для всех холодильников одной модели, изготавливаемых по единым техническим условиям. Он распространяется на весь парк холодильников конкретной модели и составляет ориентировочно от 7 до 15 лет в зависимости от марки и страны-изготовителя. Однако, это не означает, что холодильник обязательно прослужит столько лет. Срок службы может быть сокращен или увеличен в зависимости от условий эксплуатации и качества обслуживания.
Возврат холодильника
Покупатель может вернуть холодильник на протяжении 14 суток со дня покупки только в двух случаях — если выявлены недостатки или если приобретение осуществлено через интернет-магазин. При таких претензиях как повышенный уровень шума, недостаточность охлаждения и ряде иных неявных проблем, потребуется проведение экспертизы. Если экспертиза подтвердит наличие недостатков, покупатель имеет право на возврат товара и получение денежного возмещения.
Замена холодильника по гарантии
Если холодильник сломался на гарантии или в нем были обнаружены недостатки, то его возврат можно оформить на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Покупатель вправе потребовать от продавца возврата денег за некачественный товар и расторжения договора купли-продажи.
Обмен холодильника по гарантии
Если товар не входит в список технически сложных, то товар можно обменять в течение гарантийного срока, если товар на гарантии, в течение срока годности, если у товара есть срок годности, или спустя два года после покупки, если гарантийный срок не установлен.
Полезные советы
- При покупке холодильника обязательно проверьте его наличие гарантии и условия ее предоставления.
- Следите за сроками эксплуатации и регулярно проводите техническое обслуживание холодильника.
- Если у вас возникли проблемы с холодильником, не пытайтесь самостоятельно ремонтировать его, обратитесь к профессионалам.
- Если вы покупаете холодильник через интернет-магазин, обязательно проверьте его наличие недостатков в течение 14 дней после получения.
- Если холодильник сломался на гарантии, не стесняйтесь требовать от продавца замену или возврат денег за некачественный товар.
Выводы
Гарантия на холодильник — это важный аспект при его покупке. Покупатель имеет право на обязательную гарантию 2 года, а также на возврат или замену товара в случае выявления недостатков. Срок службы холодильника зависит от марки и страны-изготовителя, а также от условий эксплуатации и качества обслуживания. Следуя простым советам, вы можете продлить срок службы своего холодильника и избежать проблем при его эксплуатации.