Как связаться с оператором мос ру
Оператор Мос.ру — это государственный портал, который предоставляет жителям Москвы множество услуг и сервисов. Однако, иногда возникают вопросы, которые не удается решить самостоятельно. В таких случаях необходимо обратиться к оператору Мос.ру. В данной статье мы расскажем, как связаться с оператором Мос.ру и получить ответы на все вопросы.
- Как поговорить с живым оператором Госуслуг
- Как задать вопрос в Мос.ру
- Как позвонить в единую диспетчерскую
- Как восстановить доступ к Мос.ру, если нет номера
- Выводы
Как поговорить с живым оператором Госуслуг
Если у вас возникли вопросы по использованию Госуслуг, то вы можете обратиться к живому оператору по телефону горячей линии Госуслуг. Для этого нужно позвонить по номеру 8 800 100 70 10. Короткий номер для мобильных телефонов — 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и готовы помочь в любое время.
Как задать вопрос в Мос.ру
Если вам нужна помощь по использованию портала Мос.ру, то вы можете задать вопрос по телефону единой справочной службы Москвы: +7 (495) 777-77-77. Также вы можете воспользоваться онлайн-чатом, который расположен в правом нижнем углу на mos.ru. Кроме того, вы можете задать вопрос на странице mos.ru на сервисе «Ответы mail.ru».
Как позвонить в единую диспетчерскую
Если у вас возникли вопросы по коммунальным услугам, то вы можете обратиться в единую диспетчерскую службу Москвы. Она называется «Единый диспетчерский центр (ЕДЦ)». Чтобы связаться с ним, нужно позвонить по номеру круглосуточной горячей линии +7 (495) 539-53-53 или воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги Москва».
Как восстановить доступ к Мос.ру, если нет номера
Если у вас нет учетной записи на mos.ru, то вы можете получить ее, зарегистрировавшись на портале. Для этого есть два способа:
- С помощью подтвержденной учетной записи на портале gosuslugi.ru.
- С помощью Сбер ID, Tinkoff ID, ВТБ ID или Альфа ID.
Выводы
Связаться с оператором Мос.ру не составляет труда, если знать, как это сделать. В данной статье мы рассмотрели несколько способов связи с оператором Мос.ру, а также дали полезные советы по решению возможных проблем. Не стесняйтесь обращаться за помощью, если у вас возникли вопросы по использованию портала Мос.ру.