✋ Соцзащита

Как сделать возврат на терминале по QR коду

Возврат платежа по QR-коду на терминале может понадобиться в случае, если клиент передумал совершать покупку или произошла ошибка при оплате. В данной статье мы расскажем, как осуществить возврат на терминале по QR-коду.

  1. Шаг 1: Открыть меню терминала
  2. Шаг 2: Выбрать опцию «Возврат»
  3. Шаг 3: Ввести сумму возврата
  4. Шаг 4: Выбрать опцию «Возврат СБП — 8»
  5. Как возвратить деньги при оплате по QR коду
  6. Как сделать возврат, если оплата была по QR коду Сбербанк
  7. Как сделать возврат средств на карту с терминала
  8. Как сделать возврат денег через терминал
  9. Выводы

Шаг 1: Открыть меню терминала

Для начала необходимо нажать на терминале кнопку 0, чтобы открыть меню.

Шаг 2: Выбрать опцию «Возврат»

После открытия меню необходимо выбрать опцию «Возврат» и нажать зеленую кнопку.

Шаг 3: Ввести сумму возврата

Далее необходимо ввести сумму, которую нужно вернуть, и нажать зеленую кнопку.

Шаг 4: Выбрать опцию «Возврат СБП — 8»

Последним шагом необходимо выбрать меню «Возврат СБП — 8» нажатием на терминале кнопки 8.

Как возвратить деньги при оплате по QR коду

Если клиент захочет вернуть деньги после оплаты по QR-коду, продавец должен провести обратную операцию. Деньги вернутся тем же способом, что и были оплачены — по номеру телефона. Важно отметить, что перевод в систему быстрых платежей осуществляется мгновенно.

Как сделать возврат, если оплата была по QR коду Сбербанк

Если оплата была произведена по QR-коду Сбербанка, необходимо перейти в детали операции. Для этого нужно в меню слева перейти в раздел Эквайринг, а затем на вкладке Транзакции по QR нажать на операцию покупки, по которой необходимо сделать возврат. В деталях операции нужно нажать Оформить возврат.

Как сделать возврат средств на карту с терминала

В случае, если клиент хочет вернуть деньги на карту, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Выйти в меню операций.
  2. Выбрать опцию «Отмена операции».
  3. Найти транзакцию по номеру чека.
  4. Выбрать ее и ввести сумму.
  5. Дождаться аннулирования платежной операции.
  6. Клиент получает на счет деньги.
  7. Получить два чека, один отдать покупателю.

Как сделать возврат денег через терминал

Для возврата товара через терминал необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Выходите в меню операций (клавиша F или аналогичная на вашем терминале).
  2. В меню выбираете «Возврат товара».
  3. Вставляете карту покупателя (строго ту, с которой происходил расчет) в терминал.
  4. Посмотрите внимательно на информацию на экране — там укажут номер карты и срок действия.

Выводы

Возврат платежа по QR-коду на терминале может понадобиться в различных ситуациях. В данной статье мы рассмотрели несколько способов, как осуществить возврат на терминале по QR-коду, а также как вернуть деньги при оплате по QR-коду и на карту. Важно помнить, что при возврате необходимо следовать инструкциям и выполнять все шаги последовательно.

Вверх