✋ Соцзащита

Как сделать возврат если оплата была QR кодом

Онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью нашей жизни, и все больше людей предпочитают оплачивать покупки через QR-коды и СБП. Однако, что делать, если товар не подошел или не соответствует заявленным характеристикам? В этой статье мы расскажем, как вернуть деньги при оплате через QR-код или СБП.

  1. Как сделать возврат если оплата была по QR-коду Сбербанк
  2. Как происходит возврат если оплата была по СБП
  3. Как вернуть деньги если оплата была через СБП
  4. Как сделать возврат если оплата была по QR-коду Альфа банк
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Как сделать возврат если оплата была по QR-коду Сбербанк

Если вы оплатили товар через QR-код Сбербанка и хотите вернуть деньги, то вам нужно выполнить следующие шаги:

  1. Перейдите в детали операции: В меню слева перейдите в раздел Эквайринг. На вкладке Транзакции по QR нажмите на операцию покупки, по которой необходимо сделать возврат.
  2. Оформите возврат: В деталях операции нажмите Оформить возврат. Укажите причину возврата и подтвердите операцию.
  3. Дождитесь зачисления денег: После того, как вы оформили возврат, деньги будут зачислены на ваш счет в течение нескольких рабочих дней.

Как происходит возврат если оплата была по СБП

Если вы оплатили товар через СБП и хотите вернуть деньги, то вам нужно выполнить следующие шаги:

  1. Оформите возврат: В СБП есть опция возврата. Он может быть как частичным (на часть товаров из чека), так и на полную сумму. При возврате средств через СБП деньги поступают на счет покупателя моментально. Оформить возврат можно любым удобным способом, который доступен в вашем банке.
  2. Дождитесь зачисления денег: После того, как вы оформили возврат, деньги будут зачислены на ваш счет моментально.

Как вернуть деньги если оплата была через СБП

Если вы оплатили товар через СБП и хотите вернуть деньги, то вам нужно выполнить следующие шаги:

  1. Обратитесь в магазин: Если покупатель возвращает товар, который был им оплачен через СБП, то средства возвращаются также через СБП. Покупатель обращается в магазин с чеком за покупку, в котором в том числе указан номер операции и номер телефона, по которому была совершена оплата.
  2. Дождитесь зачисления денег: После того, как магазин подтвердит возврат, деньги будут зачислены на ваш счет в течение нескольких рабочих дней.

Как сделать возврат если оплата была по QR-коду Альфа банк

Если вы оплатили товар через QR-код Альфа банка и хотите вернуть деньги, то вам нужно выполнить следующие шаги:

  1. Заполните поручение о возврате средств: Если вы не можете самостоятельно сделать отмену или возврат, то заполните поручение о возврате средств. Поручение можно найти на сайте банка.
  2. Напишите письмо: Напишите письмо в свободной форме и выберите категорию Эквайринг → Торговый эквайринг. Прикрепите к письму скан-копию поручения с подписью и печатью.
  3. Подтвердите отправку: Подтвердите отправку письма кодом из смс.
  4. Дождитесь зачисления денег: После того, как банк обработает ваш запрос, деньги будут зачислены на ваш счет в течение нескольких рабочих дней.

Полезные советы

  • При возврате товара через интернет-магазин обязательно сохраняйте электронный чек и указывайте правильный номер мобильного телефона и банк, куда нужно зачислить денежные средства.
  • Если вы не можете самостоятельно сделать отмену или возврат, обратитесь в банк за помощью.
  • Если вы оплатили товар через СБП, то возврат денег происходит моментально.

Выводы

Возврат денег при оплате через QR-код или СБП не является сложной процедурой, но требует выполнения определенных шагов. Следуйте нашему гайду, чтобы вернуть деньги за товар, который не подошел или не соответствует заявленным характеристикам. Обязательно сохраняйте чеки и указывайте правильную информацию при оформлении возврата.

Вверх