Как поставить оценку пункту выдачи озон
Ozon — один из крупнейших интернет-магазинов в России, который предлагает широкий ассортимент товаров и услуг. Одним из ключевых преимуществ платформы является возможность получения заказа в удобном для клиента месте — в пункте выдачи заказов (ПВЗ). Если вы столкнулись с некорректным поведением курьера или сотрудника ПВЗ, вы можете оставить отзыв и поставить оценку за доставку. В этой статье мы расскажем, как это сделать и что нужно знать о ПВЗ на Ozon.
- Как поставить оценку пункту выдачи на Ozon
- Где оставить отзыв о ПВЗ на Ozon
- Как поставить оценку продавцу на Ozon
- Как узнать оценку ПВЗ на Ozon
- Сколько приносит 1 пункт выдачи на Ozon
- Полезные советы
Как поставить оценку пункту выдачи на Ozon
Если вы хотите оставить отзыв о ПВЗ на Ozon, вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте раздел «Заказы» в своем личном кабинете на сайте Ozon.
- Выберите нужный заказ и нажмите на кнопку «Оценить доставку».
- Оцените работу курьера или сотрудника ПВЗ, выбрав соответствующую оценку.
Где оставить отзыв о ПВЗ на Ozon
Если вы столкнулись с некорректным поведением курьера или сотрудника ПВЗ, вы можете оставить отзыв на сайте Ozon или написать на почту ozon-hotline@delret.ru. Сообщение может быть оставлено анонимно. Все обращения обрабатываются независимым оператором горячей линии, что гарантирует конфиденциальность и независимость обработки обращений.
Как поставить оценку продавцу на Ozon
Если вы хотите оставить отзыв о товаре на Ozon, вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейдите в список заказов в своем личном кабинете на сайте Ozon.
- Выберите товар, который хотите оценить, и перейдите на его страницу.
- Укажите свое имя, возраст и город проживания в форме.
- Напишите заголовок и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Как узнать оценку ПВЗ на Ozon
Клиенты могут увидеть оценку любого пункта выдачи заказа (ПВЗ) при оформлении покупки на сайте или в приложении Ozon. До этого маркетплейс сообщал о рейтинге только владельцам ПВЗ. Поставить свою оценку ПВЗ покупатель может после получения заказа.
Сколько приносит 1 пункт выдачи на Ozon
ПВЗ на Ozon зарабатывают до 250 ₽ на каждом выданном заказе, а также получают доход за приемку, возвраты товаров и дополнительные услуги. Если вы задумываетесь о том, чтобы стать владельцем ПВЗ, у вас есть два пути: открыть его самостоятельно либо купить уже готовый.
Полезные советы
- Если вы столкнулись с некорректным поведением курьера или сотрудника ПВЗ, не стесняйтесь оставлять отзывы и ставить оценки. Это поможет улучшить качество обслуживания и защитить права потребителей.
- Если вы хотите открыть свой ПВЗ на Ozon, обратитесь к специалистам, которые помогут вам сделать это быстро и эффективно.
- Перед тем, как оформить заказ на Ozon, обязательно проверьте рейтинг ПВЗ, чтобы выбрать наиболее удобный и надежный пункт выдачи.