Почему не могу выбрать пункт выдачи Мегамаркет
При оформлении заказа в Мегамаркете возможно столкнуться с проблемой выбора пункта выдачи. Это может быть связано с тем, что рядом с вами нет пунктов выдачи, с которыми работает Мегамаркет, либо вес или габариты заказа превышают допустимые для пунктов выдачи/постаматов поблизости от вас.
Однако, есть несколько способов решения этой проблемы.
- Как выбрать пункт выдачи в Сбермегамаркет
- Как изменить способ доставки в Мегамаркете
- Как изменить способ доставки Сбермегамаркет
- Полезные советы
- Выводы и заключение
Как выбрать пункт выдачи в Сбермегамаркет
Первый способ — выбрать отделение на карте «СберМегаМаркета» при оформлении заказа. Для этого необходимо открыть приложение, выбрать нужные товары и перейти к оформлению заказа. При выборе способа доставки необходимо выбрать «Пункт выдачи» и на карте выбрать удобное для вас отделение. Получателю потребуется только штрихкод из мобильного приложения «Почты» или номер заказа для получения товара.
Как изменить способ доставки в Мегамаркете
Если вы уже оформили заказ, но хотите изменить способ доставки, это также возможно. Для этого необходимо перейти в личный кабинет, далее в раздел «Заказы» и найти нужный заказ. Кнопки редактирования находятся рядом с блоками «Получатель» и «Доставка курьером». Важно помнить, что изменить эти данные в личном кабинете можно до того, как доставка перейдёт в статус «Получена службой доставки».
Как изменить способ доставки Сбермегамаркет
Если вы уже получили уведомление о том, что заказ доставлен, но хотите изменить способ доставки, это также возможно. Для переноса заказа напишите в чат в приложении или позвоните по телефону +7 800 222-11-00. Отменить заказ можно в личном кабинете в разделе «История заказов».
Полезные советы
- Если вы не можете выбрать пункт выдачи в Мегамаркете, проверьте, есть ли рядом с вами отделения, с которыми работает Мегамаркет.
- Если вес или габариты заказа превышают допустимые для пунктов выдачи/постаматов поблизости от вас, рассмотрите возможность выбора другого способа доставки.
- Если вы уже оформили заказ, но хотите изменить способ доставки, не забудьте, что это можно сделать только до того, как доставка перейдёт в статус «Получена службой доставки».
- Если вы уже получили уведомление о том, что заказ доставлен, но хотите изменить способ доставки, свяжитесь с Мегамаркетом через чат в приложении или по телефону.
- При выборе пункта выдачи на карте, обратите внимание на расстояние от вашего местоположения и время работы отделения.
- Если вы выбрали пункт выдачи, не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, и штрихкод из мобильного приложения «Почты» или номер заказа.
Выводы и заключение
Выбор пункта выдачи в Мегамаркете может быть затруднительным, но существует несколько способов решения этой проблемы. Вы можете выбрать отделение на карте при оформлении заказа, изменить способ доставки в личном кабинете до получения заказа или связаться с Мегамаркетом, если заказ уже доставлен. При выборе пункта выдачи не забудьте учитывать расстояние от вашего местоположения и время работы отделения, а также взять с собой документ, удостоверяющий личность, и штрихкод из мобильного приложения «Почты» или номер заказа.