✋ Соцзащита

Можно ли вернуть деньги за сертификат в золотом яблоке

В последнее время все больше людей приобретают подарочные сертификаты в магазинах, в том числе и в сети магазинов «Золотое Яблоко». Однако, возникают ситуации, когда покупатель хочет вернуть сертификат и получить обратно свои деньги. В этой статье мы рассмотрим, можно ли вернуть деньги за сертификат в Золотом Яблоке, как это сделать и сколько денег вернут.

  1. Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат
  2. Можно ли обменять сертификат в ЗЯ на деньги
  3. Как вернуть деньги за сертификат
  4. Сколько возвращают деньги Золотое Яблоко
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат

Согласно законодательству, покупатель имеет право вернуть подарочный сертификат и получить обратно свои деньги. Это закреплено в статье 25 закона «О защите прав потребителей» и статье 493 Гражданского кодекса. При этом, возврат может осуществляться как покупателем сертификата, так и тем, кому его подарили.

Можно ли обменять сертификат в ЗЯ на деньги

В сети магазинов «Золотое Яблоко» установлено правило, что при возврате подарочной карты, с физического лица удерживается 20% номинала карты. При этом, денежные средства возвращаются за вычетом стоимости услуги по предоставлению пластиковой подарочной карты, которая составляет 20% от номинала карты.

Как вернуть деньги за сертификат

Для возврата денег за сертификат в Золотом Яблоке достаточно предъявить саму карту или сертификат. При этом, чек не является обязательным документом. Если на сертификате указана не сумма, а вид услуги, работы или товара, продавцу придется сделать возврат той суммы, за которую купили сертификат. Если продавец отказывается от возврата, можно обратиться в Роспотребнадзор, а далее — в суд.

Сколько возвращают деньги Золотое Яблоко

Согласно законодательству, требования потребителя о возврате уплаченной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. При возврате подарочной карты в сети магазинов «Золотое Яблоко» с физического лица удерживается 20% номинала карты, а за вычетом стоимости услуги по предоставлению пластиковой подарочной карты, которая составляет 20% от номинала карты, возвращается весь номинал подарочной карты.

Полезные советы

  • При покупке подарочного сертификата в магазине «Золотое Яблоко» обязательно сохраняйте чек.
  • Если вы решили вернуть сертификат, обязательно предъявите саму карту или сертификат.
  • Если продавец отказывается от возврата, обратитесь в Роспотребнадзор, а далее — в суд.
  • При возврате подарочной карты в сети магазинов «Золотое Яблоко» учтите, что с физического лица будет удержано 20% номинала карты.

Выводы

Таким образом, можно вернуть деньги за сертификат в Золотом Яблоке, при этом учитывайте, что с физического лица будет удержано 20% номинала карты. Для возврата достаточно предъявить саму карту или сертификат, чек не является обязательным документом. Если продавец отказывается от возврата, можно обратиться в Роспотребнадзор, а далее — в суд.

Вверх