Какие бывают виды невербального общения
Невербальное общение является одним из главных элементов коммуникации, которое помогает людям лучше понимать друг друга и передавать информацию. Невербальное общение включает в себя мимику, жесты, интонацию, взгляд, позу, движение тела и расстояние до собеседника. Для того, чтобы научиться лучше понимать собеседника и распознавать его скрытые сигналы, нужно обращать внимание на все элементы невербального общения одновременно.
Виды общения
Общение можно разделить на несколько видов в зависимости от содержания:
- Материальное общение — обмен предметами или продуктами деятельности.
- Когнитивное общение — обмен информацией, знаниями.
- Кондиционное, или эмоциональное общение — обмен эмоциональными состояниями между общающимися индивидами.
Типы общения
Стиль общения описывает то, как люди общаются друг с другом. Существует четыре основных стиля общения:
- Пассивный стиль общения, когда человек не выражает своих мыслей и чувств, не защищает своих интересов, не умеет говорить «нет».
- Агрессивный стиль общения, когда человек выражает свои мысли и чувства, но не учитывает чужие интересы и права.
- Пассивно-агрессивный стиль общения, когда человек не выражает своих мыслей и чувств, но при этом пытается достичь своих целей за счет других людей.
- Ассертивный стиль общения, когда человек выражает свои мысли и чувства, учитывает чужие интересы и права, умеет говорить «нет».
Примеры невербального общения
Невербальные сигналы могут быть разными и передавать различную информацию. К ним относятся:
- Мимика — выражение лица, которое передает эмоции и настроение человека.
- Жесты — движения рук и тела, которые могут передавать информацию или выражать эмоции.
- Интонация — изменение тона голоса, которое может передавать эмоции и настроение человека.
- Взгляд — направление взгляда и его длительность, которые могут передавать информацию о настроении и интересе к собеседнику.
- Поза — положение тела, которое может передавать информацию о настроении и уровне комфорта.
- Движение тела — движения, которые могут передавать информацию или выражать эмоции.
- Расстояние до собеседника — расстояние между людьми, которое может передавать информацию о степени близости и комфорта.
Неречевое общение
Речевое общение использует слова, а неречевое — жесты, мимику, звуки. Примерами неречевого общения могут быть пожимание плечами, большой палец вверх, указательный палец у рта. Речь может строиться в формате монолога (один говорит, остальные слушают) и диалога (два или более участников обмениваются сообщениями).
Полезные советы
- Не забывайте обращать внимание на невербальные сигналы собеседника, чтобы лучше понимать его мысли и чувства.
- Помните, что стиль общения может влиять на результат коммуникации, поэтому старайтесь использовать ассертивный стиль.
- Обратите внимание на свою невербальную коммуникацию, чтобы выражать свои мысли и чувства более эффективно.
- Используйте неречевые сигналы, чтобы улучшить коммуникацию и передать информацию более точно.
Выводы
Невербальное общение является важным элементом коммуникации, который помогает людям лучше понимать друг друга и передавать информацию. Невербальные сигналы могут быть разными и передавать различную информацию, поэтому важно обращать на них внимание. Стиль общения может влиять на результат коммуникации, поэтому старайтесь использовать ассертивный стиль и обращать внимание на свою невербальную коммуникацию.