Как отменить подписку Озон премиум и вернуть деньги
Озон — один из крупнейших интернет-магазинов в России, который предлагает широкий ассортимент товаров и услуг, включая подписку на сервис Озон Премиум. Но что делать, если вы решили отказаться от подписки или вернуть деньги за нее? В этой статье мы расскажем, как это сделать и что нужно знать.
- Как отменить подписку на Озон Премиум
- Можно ли вернуть деньги за Озон Премиум
- Как отказаться от Озон Премиум
- Как отменить заказ на Озон и вернуть деньги
- Полезные советы
Как отменить подписку на Озон Премиум
Отменить подписку на Озон Премиум можно в личном кабинете. Для этого нужно перейти в раздел «Ozon Premium», затем выбрать «Управление подпиской» и нажать на кнопку «Отменить подписку». После этого необходимо подтвердить отмену, нажав на соответствующую кнопку.
Если у вас возникнут проблемы с отменой подписки, вы можете обратиться в чат поддержки или написать на help@ozon.ru.
Можно ли вернуть деньги за Озон Премиум
Возврат денег за Озон Премиум возможен в течение 60 дней с момента оплаты подписки. Однако, стоит учитывать, что не все товары и услуги подлежат возврату. Например, одежду, инструменты и товары для дома можно вернуть в течение 30 дней, а технически сложные товары, например, компьютеры и смартфоны, а также мебель, авто- и мотозапчасти можно вернуть в течение 7 дней.
Как отказаться от Озон Премиум
Если вы решили отказаться от Озон Премиум, вы можете сделать это в любой момент. При этом все преимущества сохранятся до конца текущего периода. Для отключения подписки нужно перейти в настройки личного кабинета, затем в раздел «Договоры» и в блоке «Premium-подписка для продавца» нажать на кнопку «Отключить подписку».
Как отменить заказ на Озон и вернуть деньги
Если вы решили отменить заказ на Озон, вы можете сделать это в личном кабинете. После отмены заказа деньги будут возвращены на ваш счет в течение 2-3 дней после отправки, максимум — 10 дней. Срок возврата зависит от банка и платежной системы. В личном кабинете банка отразится операция возврата денег.
Полезные советы
- Перед тем, как оформить подписку на Озон Премиум, внимательно ознакомьтесь с условиями возврата товаров и услуг.
- Если у вас возникли проблемы с отменой подписки или возвратом денег, не стесняйтесь обращаться в чат поддержки или на help@ozon.ru.
- Следите за сроками возврата товаров и услуг, чтобы не пропустить возможность вернуть деньги.
- Если вы решили отказаться от Озон Премиум, не забудьте отключить подписку в настройках личного кабинета.
- Если вы решили отменить заказ на Озон, сделайте это как можно скорее, чтобы избежать задержек с возвратом денег.