Как открыть чат с поддержкой Суперселл

Связаться со службой поддержки Суперселл может быть необходимо в различных ситуациях, например, если у вас возникли проблемы с игрой или покупками в ней. В данной статье мы рассмотрим несколько способов связаться со службой поддержки Суперселл и дадим полезные советы по этому поводу.

1. Как открыть чат с поддержкой Суперселл
2. Как написать в службу поддержки Суперселл
3. Как включить чат в Бравле
4. Как правильно написать письмо в службу поддержки
5. Что делать, если не приходит сообщение от Суперселл
6. Выводы

Как открыть чат с поддержкой Суперселл

Чтобы открыть чат с поддержкой Суперселл, выполните следующие действия:

1. Запустите игру.
2. Перейдите в настройки.
3. Выберите раздел «Помощь и поддержка».
4. Коснитесь синего пузыря сообщения в правом верхнем углу экрана и напишите нам!

Как написать в службу поддержки Суперселл

Если вы хотите связаться со службой поддержки Суперселл напрямую, вы можете отправить сообщение по электронной почте на адрес parents@supercell.com или воспользоваться чатом в игре. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки > Помощь и поддержка.
2. Нажмите «Связаться с нами» в верхнем правом углу.
3. В своем сообщении укажите название игры, в которой была сделана покупка, и приложите чек за нее.

Как включить чат в Бравле

Если вы играете в Бравл Старс и хотите включить текстовый чат, выполните следующие действия:

1. Зайдите в сам чат или нажмите на вкладку в правом верхнем углу.
2. Слева будет вкладка «Заглушить текстовый чат».
3. Уберите галочку с этого пункта и всё будет работать.

Как правильно написать письмо в службу поддержки

Если вы хотите написать письмо в службу поддержки, следуйте этим рекомендациям:

1. Укажите свое имя, чтобы специалисты могли обращаться к вам по имени.
2. Добавьте корректный номер телефона, по которому с вами возможно связаться.
3. Укажите электронную почту.
4. Напишите сообщение, в котором подробно опишите свою проблему.
5. При необходимости, прикрепите файлы (максимальный размер — 10 Мб).

Что делать, если не приходит сообщение от Суперселл

Если вы не получили код подтверждения от Суперселл, проверьте папку со спамом в вашей почтовой программе. Также убедитесь, что в вашей почтовой программе не созданы правила, перемещающие письма в какие-либо другие папки. Чтобы быстрее найти электронное письмо с кодом подтверждения, запустите во входящих сообщениях поиск по фразе «Supercell ID».

Выводы

Связаться со службой поддержки Суперселл несложно, если вы знаете, как это сделать. В данной статье мы рассмотрели несколько способов связаться со службой поддержки, а также дали полезные советы по этому поводу. Если у вас возникли проблемы с игрой или покупками в ней, не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам Суперселл.