Что значит на Валберис в пути на Пвз
На Вайлдберризе доставка товаров осуществляется не только курьерской службой, но и через пункты самовывоза. Это удобно для тех, кто не может быть дома в течение дня, чтобы принять посылку. Однако, как и в случае с курьерской доставкой, возникают вопросы о том, что означают различные статусы заказа и как долго товар будет находиться в пункте выдачи.
- Что значит на Валберис в пути на Пвз
- Что значит на пути в Пвз
- Как долго товар находится на Пвз
- Сколько раз в день приезжает машина Вайлдберриз на пункт выдачи
- Полезные советы
- Выводы
Что значит на Валберис в пути на Пвз
Когда статус заказа на Вайлдберризе меняется на «В пути на ПВЗ», это означает, что товар покинул промежуточный пункт и направляется в пункт самовывоза. Ожидать его там нужно не более 12 дней, после чего заказ помечается как просроченный.
Что значит на пути в Пвз
Если же статус заказа на Вайлдберризе меняется на «На пути в ПВЗ», это означает, что товар еще не прибыл в пункт самовывоза, но находится в пути. В этом случае нужно ждать, пока товар доставят в пункт выдачи.
Как долго товар находится на Пвз
Заказ ожидает выдачи на ПВЗ в течение 21 дня. Если за это время клиент не явился за своим заказом, он помечается как просроченный. Если у клиента есть просроченные заказы, индикатор слева становится жёлтым. При этом, «Вайлдберриз» является рекордсменом среди всех маркетплейсов по длительности хранения товара в пункте выдачи без учета продления.
Сколько раз в день приезжает машина Вайлдберриз на пункт выдачи
Машина Вайлдберриз приезжает на пункт выдачи два раза в день: утром и вечером. Это означает, что если вы не успели забрать свой заказ утром, то есть еще возможность забрать его вечером.
Полезные советы
- Если вы не можете забрать свой заказ в течение 12 дней, то лучше продлить срок хранения товара в пункте выдачи. Это можно сделать через личный кабинет на сайте Вайлдберриза.
- Если вы не можете забрать свой заказ самостоятельно, то можете доверить это дело другому человеку. Для этого нужно оформить доверенность на получение товара.
- Если у вас возникли вопросы по поводу заказа, то лучше обратиться в службу поддержки Вайлдберриза. Они помогут разобраться в ситуации и дадут необходимые рекомендации.
Выводы
Таким образом, пункты самовывоза на Вайлдберризе являются удобным способом получения товаров. Однако, чтобы избежать проблем с получением заказа, нужно следить за статусом заказа и забирать его вовремя. Если возникли вопросы, то лучше обратиться в службу поддержки Вайлдберриза.