Что будет если отменить заказ в Достависте
Доставист — это сервис доставки, который позволяет заказывать товары и услуги с доставкой на дом. Однако, иногда возникают ситуации, когда заказ нужно отменить. В данной статье мы рассмотрим, как правильно отменить заказ в Достависте и что следует учитывать.
- Что происходит при отмене заказа
- Как отказаться от заказа
- Можно ли отменить оплаченный заказ
- Как отменить заказ
- Что делать, если товар не был доставлен в срок
- Выводы
Что происходит при отмене заказа
Если вы решили отменить заказ в Достависте, то следует учитывать, что в зависимости от времени отмены, могут возникнуть дополнительные расходы. Если вы отмените заказ спустя 5 минут после выезда курьера, вам придется оплатить ложный вызов. Поэтому, если вы решили отменить заказ, старайтесь сделать это как можно раньше.
Как отказаться от заказа
Если на момент получения заказа вы отказываетесь от покупки, вам необходимо оплатить доставку в полном размере. Также при отказе от части доставленного заказа, доставка оплачивается в стандартном размере. Поэтому, если вы не уверены в своем выборе, лучше отказаться от заказа до его получения.
Можно ли отменить оплаченный заказ
Согласно постановлению Верховного суда РФ, интернет-магазин не вправе отменить оплаченный заказ. Поэтому, если вы уже оплатили заказ, но решили его отменить, вам следует обратиться в службу поддержки Достависта и узнать возможные варианты решения данной ситуации.
Как отменить заказ
Если вы решили отменить заказ, вам необходимо перейти на экран сведений о заказе, где вы увидите опцию отмены. Однако, имейте в виду, что при отмене с вас может быть снята сумма, равная полной стоимости заказа. Поэтому, перед тем как отменить заказ, убедитесь, что вы действительно хотите это сделать.
Что делать, если товар не был доставлен в срок
Если товар не был доставлен в установленные сроки, у вас есть два права. Вы можете назначить продавцу новый срок или потребовать возврата уплаты предварительной оплаты товара. Также у вас возникает право взыскать убытки, которые вы понесли в связи с неисполнением договора. Поэтому, если вы столкнулись с подобной ситуацией, обязательно обратитесь в службу поддержки Достависта и узнайте, какие действия следует предпринять.
Выводы
Отмена заказа в Достависте может быть необходима по разным причинам. Однако, перед тем как отменить заказ, следует учитывать возможные дополнительные расходы и последствия. Если вы столкнулись с проблемами при отмене заказа или доставке товара, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Достависта. Всегда лучше узнать все детали и возможные варианты решения проблемы, чем оставаться в неведении.