✋ Справочник

Как зайти в личный кабинет манго

Манго Офис — это современная облачная телефонная система, которая позволяет эффективно управлять звонками и общаться с клиентами. Она предоставляет пользователям широкий спектр функций и инструментов, которые позволяют с легкостью управлять бизнес-процессами и обеспечивать качественный сервис для клиентов.

Одной из главных преимуществ Манго Офис является возможность доступа к личному кабинету. В этой статье мы расскажем вам, как быстро и легко войти в личный кабинет Манго и начать пользоваться всеми его функциями.

  1. Доступ в Личный кабинет
  2. Как подключить Манго Офис
  3. Как зарегистрироваться на сайте Манго
  4. Как пользоваться Манго Офис
  5. Как работает Манго Офис
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Доступ в Личный кабинет

Для того чтобы войти в Личный кабинет, необходимо пройти по ссылке https://lk.mango-office.ru и ввести логин и пароль. После этого нажмите кнопку «Войти». Кроме того, вы также можете попасть в личный кабинет через сайт Манго Офис.

Как подключить Манго Офис

Если вы только начали пользоваться Манго Офис, то вам необходимо подключить его. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в свой аккаунт Mango Office.
  2. В левом меню выберите раздел «Интеграции» → «API коннектор».
  3. Нажмите «Подключить».
  4. Внизу отобразится раздел «Внешние системы». Нажмите «Добавить систему», если она не создалась автоматически.
  5. Нажмите «Проверить подключение».

После этого вы сможете начать пользоваться всеми функциями Манго Офис.

Как зарегистрироваться на сайте Манго

Для работы с Манго Офис требуется заключение договора с этой компанией. Пользователи должны быть зарегистрированными юридическими лицами, поэтому регистрация в личном кабинете не требуется. Личный кабинет будет создан автоматически провайдером для каждой компании.

Как пользоваться Манго Офис

Чтобы начать пользоваться Контакт-центром Манго Офис, выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в личный кабинет, заведите сотрудников, назначьте им роли и задайте пароли для входа в Контакт-центр.
  2. Объедините сотрудников в группы для обработки обращений клиентов.
  3. Настройте автоинформирование и маршрутизацию звонков.
  4. Назначьте менеджеров, чтобы контролировать работу сотрудников.
  5. Анализируйте статистику обращений клиентов и оптимизируйте процессы работы.
  6. Обучайте сотрудников работе с Манго Офис, чтобы они могли лучше обслуживать клиентов.

Как работает Манго Офис

Манго Офис работает на базе классической IP-телефонии через интернет. Абоненты видят номер в международном формате и могут совершать звонки, а сотрудники принимают вызовы через SIP-телефоны или софтфоны, установленные на ПК, смартфоны или планшеты.

Полезные советы

  • Для настройки Манго Офис лучше всего обратиться к специалистам компании, которые помогут вам выбрать оптимальный вариант использования всех функций системы.
  • Помните о необходимости обучения сотрудников работе с Манго Офис, чтобы они могли качественно обслуживать клиентов и повышать продуктивность работы.

Выводы

В данной статье мы рассмотрели, как быстро и легко зайти в личный кабинет Манго и начать пользоваться всеми его функциями. Мы также рассказали о необходимости подключения Манго Офис и о том, как лучше всего использовать эту систему. Надеемся, что наши советы помогут вам успешно работать с Манго Офис и повысить качество обслуживания своих клиентов.

Вверх