Как зайти в личный кабинет манго
Манго Офис — это современная облачная телефонная система, которая позволяет эффективно управлять звонками и общаться с клиентами. Она предоставляет пользователям широкий спектр функций и инструментов, которые позволяют с легкостью управлять бизнес-процессами и обеспечивать качественный сервис для клиентов.
Одной из главных преимуществ Манго Офис является возможность доступа к личному кабинету. В этой статье мы расскажем вам, как быстро и легко войти в личный кабинет Манго и начать пользоваться всеми его функциями.
- Доступ в Личный кабинет
- Как подключить Манго Офис
- Как зарегистрироваться на сайте Манго
- Как пользоваться Манго Офис
- Как работает Манго Офис
- Полезные советы
- Выводы
Доступ в Личный кабинет
Для того чтобы войти в Личный кабинет, необходимо пройти по ссылке https://lk.mango-office.ru и ввести логин и пароль. После этого нажмите кнопку «Войти». Кроме того, вы также можете попасть в личный кабинет через сайт Манго Офис.
Как подключить Манго Офис
Если вы только начали пользоваться Манго Офис, то вам необходимо подключить его. Для этого выполните следующие шаги:
- Перейдите в свой аккаунт Mango Office.
- В левом меню выберите раздел «Интеграции» → «API коннектор».
- Нажмите «Подключить».
- Внизу отобразится раздел «Внешние системы». Нажмите «Добавить систему», если она не создалась автоматически.
- Нажмите «Проверить подключение».
После этого вы сможете начать пользоваться всеми функциями Манго Офис.
Как зарегистрироваться на сайте Манго
Для работы с Манго Офис требуется заключение договора с этой компанией. Пользователи должны быть зарегистрированными юридическими лицами, поэтому регистрация в личном кабинете не требуется. Личный кабинет будет создан автоматически провайдером для каждой компании.
Как пользоваться Манго Офис
Чтобы начать пользоваться Контакт-центром Манго Офис, выполните следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет, заведите сотрудников, назначьте им роли и задайте пароли для входа в Контакт-центр.
- Объедините сотрудников в группы для обработки обращений клиентов.
- Настройте автоинформирование и маршрутизацию звонков.
- Назначьте менеджеров, чтобы контролировать работу сотрудников.
- Анализируйте статистику обращений клиентов и оптимизируйте процессы работы.
- Обучайте сотрудников работе с Манго Офис, чтобы они могли лучше обслуживать клиентов.
Как работает Манго Офис
Манго Офис работает на базе классической IP-телефонии через интернет. Абоненты видят номер в международном формате и могут совершать звонки, а сотрудники принимают вызовы через SIP-телефоны или софтфоны, установленные на ПК, смартфоны или планшеты.
Полезные советы
- Для настройки Манго Офис лучше всего обратиться к специалистам компании, которые помогут вам выбрать оптимальный вариант использования всех функций системы.
- Помните о необходимости обучения сотрудников работе с Манго Офис, чтобы они могли качественно обслуживать клиентов и повышать продуктивность работы.
Выводы
В данной статье мы рассмотрели, как быстро и легко зайти в личный кабинет Манго и начать пользоваться всеми его функциями. Мы также рассказали о необходимости подключения Манго Офис и о том, как лучше всего использовать эту систему. Надеемся, что наши советы помогут вам успешно работать с Манго Офис и повысить качество обслуживания своих клиентов.