✋ Справочник

Как связаться с OneTwoTrip

OneTwoTrip — это онлайн-платформа для бронирования авиабилетов, отелей и других туристических услуг. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с бронированием или получением билетов, вы можете связаться с помощью следующих контактов:

  1. support@onetwotrip.com — служба поддержки для ответов на все вопросы, связанные с процессом бронирования, изменением заказов и прочими техническими запросами.
  2. copyright@onetwotrip.com — для обращения по вопросам авторского права.
  3. media@onetwotrip.com — для обращения СМИ.
  4. adv@onetwotrip.com — для рекламодателей и партнеров.
  5. b2b@onetwotrip.com — по вопросам партнерства.
  1. Как быстро возвращают деньги OneTwoTrip
  2. Как долго возвращают деньги OneTwoTrip
  3. Как вернуть билеты на OneTwoTrip
  4. Где находится офис OneTwoTrip
  5. Выводы и рекомендации

Как быстро возвращают деньги OneTwoTrip

Если вам необходимо вернуть авиабилет, вы можете оставить запрос через личный кабинет на сайте OneTwoTrip. В этом случае, возврат на депозит происходит в течение одного часа, а возврат на карту может занимать от 3 до 30 дней, в зависимости от вашего банка. Если вы пользовались услугами страховой компании, то срок возврата может быть еще больше.

Как долго возвращают деньги OneTwoTrip

Если вы уже оставили запрос на возврат средств, мы направим ваш запрос в банк в день обработки заявки, но сроки зачисления денег на вашу карту зависят от вашего банка. Просим ожидать зачисления средств на карту в течение 3-30 дней. Чтобы ускорить процесс, проверьте, правильно ли вы указали все данные и дождались ли вытягивания результата запроса от поставщика услуг.

Как вернуть билеты на OneTwoTrip

Сдать билет в кассе вы можете только лично. Если вы не можете возвратить его самостоятельно, вы можете отправить доверенность на имя того, кто сможет это сделать. В этом случае, необходимо предъявить контрольный купон или номер электронного билета/заказа и паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность, указанный в билете). Однако, если вы выбираете возможность возврата авиабилета через личный кабинет на сайте OneTwoTrip, вам не нужно беспокоиться о том, как вернуть билет в кассу на ж/д вокзале.

Где находится офис OneTwoTrip

Если вам необходимо лично проконсультироваться со специалистами OneTwoTrip, вы можете посетить офис компании. Он находится по адресу г. Москва, пер. Порядковый, д. 21, офис 41. Вы можете прийти в рабочее время, чтобы получить консультацию по бронированию, оплате и другим вопросам.

Выводы и рекомендации

Использование онлайн-платформ, таких как OneTwoTrip, значительно упрощает процесс бронирования билетов и других туристических услуг. Однако, если у вас возникают вопросы или проблемы, вы всегда можете связаться со службой поддержки, отправив запрос на электронную почту. Если же вы предпочитаете личный контакт, вы всегда можете посетить офис OneTwoTrip. Кроме того, если вы решили вернуть авиабилет, проверьте правила срока возврата и ознакомьтесь с процедурой возврата на сайте OneTwoTrip. Чтобы процесс был максимально быстрым и безопасным, сохраните все подтверждающие документы и указывайте правильные данные карты при бронировании и оплате.

Вверх