✋ Справочник

Как связаться с One Two Trip

OneTwoTrip — это современная платформа для бронирования авиабилетов, номеров в отелях и аренды автомобилей. Она позволяет пользователям быстро и комфортно найти и забронировать желаемый вариант по оптимальной цене. Однако, как и в любом другом сервисе, могут возникнуть вопросы и проблемы. В этом случае необходимо знать, как связаться с OneTwoTrip и решить все трудности.

  1. Контакты OneTwoTrip
  2. Как быстро происходит возврат денег OneTwoTrip
  3. Как долго происходит возврат денег OneTwoTrip
  4. Как вернуть билеты на OneTwoTrip
  5. Где находится офис OneTwoTrip
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Контакты OneTwoTrip

OneTwoTrip имеет несколько адресов электронной почты для обратной связи, в зависимости от темы вопроса:

  1. support@onetwotrip.com — для обращения в службу поддержки;
  2. copyright@onetwotrip.com — для вопросов по авторскому праву;
  3. media@onetwotrip.com — для связи с представителями СМИ;
  4. adv@onetwotrip.com — для рекламодателей;
  5. b2b@onetwotrip.com — для вопросов о партнерстве.

Как быстро происходит возврат денег OneTwoTrip

OneTwoTrip имеет быструю систему возврата денег. Возврат на депозит может произойти уже через один час после оформления заявления. Возврат на карту, в свою очередь, может занять от 3 до 30 дней. Стоит учитывать, что точный срок зависит от вашего банка.

Как долго происходит возврат денег OneTwoTrip

Если вы уже оформили заявку на возврат денежных средств, то необходимо ждать от 3 до 30 дней. За это время ваши деньги должны быть зачислены на карту оплаты. Нужно помнить, что длительность возврата зависит от особенностей вашего банка.

Как вернуть билеты на OneTwoTrip

Сдать или вернуть билет на OneTwoTrip можно очень легко. Для начала необходимо лично предъявить контрольный купон или номер электронного билета/заказа, а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, указанный в билете. Однако, если это невозможно, то можно воспользоваться доверенностью. В исключительных случаях возможен возврат билета по доверенности.

Где находится офис OneTwoTrip

Офис OneTwoTrip находится по адресу Россия, г. Москва, пр-кт Олимпийский, д. 14. Если у вас возникли трудности с заказом или другими проблемами, которые не поддаются решению в онлайн-чате, то можно прийти в этот офис лично и получить помощь от специалистов.

Полезные советы

  1. Отправляя запрос в службу поддержки, укажите максимально подробный вопрос и опишите все детали проблемы;
  2. Если вы оформили заявку на возврат денежных средств, то рекомендуется проверять почту и свой счет в банке, чтобы быть в курсе всех изменений;
  3. Если у вас возникнут вопросы в нестандартной ситуации, обратитесь в офис OneTwoTrip лично и получите помощь от специалистов.

Выводы

OneTwoTrip — это сервис, который гарантирует быстрый и комфортный поиск и бронирование авиабилетов, номеров в отелях и аренды автомобилей. Если вы столкнулись с проблемами при заказе или оплате, необходимо знать, как связаться с OneTwoTrip. Для этого можно воспользоваться несколькими адресами электронной почты. Если проблема касается возврата денежных средств, то имейте в виду, что сроки возврата зависят от особенностей вашего банка. Напоминаем, что при личном посещении офиса OneTwoTrip вы сможете быстро и эффективно решить все трудности с помощью профессиональных специалистов.

Вверх