✋ Соцзащита

Куда обращаться если постоянно не работает лифт

Неработающий лифт в многоквартирном доме может стать серьезной проблемой для жильцов, особенно для пожилых людей и маломобильных групп населения. В этой статье мы рассмотрим, куда обращаться, если лифт постоянно не работает, что делать, если часто возникают поломки, сколько времени может не работать лифт по закону и кто отвечает за его работу в многоквартирном доме.

  1. Куда обращаться, если лифт постоянно не работает
  2. Что делать, если часто не работает лифт
  3. Сколько может не работать лифт по закону
  4. Куда жаловаться на ломающийся лифт
  5. Кто отвечает за работу лифта в многоквартирном доме
  6. Выводы и рекомендации
  7. FAQ

Куда обращаться, если лифт постоянно не работает

Если лифт в вашем доме постоянно не работает, вы можете обратиться в следующие организации:

  1. Государственная жилищная инспекция: она проверит, есть ли у управляющей компании контракт с лифтовой ремонтно-обслуживающей организацией. Контакты госжилинспекций можно найти на официальных сайтах регионов России.
  2. Ростехнадзор: эта организация следит за безопасностью и соблюдением технических регламентов. В случае, если управляющая компания не реагирует на ваши обращения, вы можете подать жалобу в Ростехнадзор.

Что делать, если часто не работает лифт

Если лифт в вашем доме часто выходит из строя, вы должны:

  1. Отправить заявку в управляющую компанию с описанием проблемы. В течение суток специалисты обязаны устранить неисправность.
  2. Если лифт заклинило, и в нем находится человек, то по закону его должны вызволить в течение получаса.
  3. При серьезных поломках срок работ может быть увеличен, но управляющая компания обязана своевременно информировать жильцов о продолжительности ремонта.

Сколько может не работать лифт по закону

По закону, управляющая компания должна устранить неисправности лифта, не связанные с капитальным ремонтом, в течение 24 часов с момента подачи заявки. Время, отведенное на освобождение пассажира, застрявшего в лифте, не должно превышать 30 минут.

Куда жаловаться на ломающийся лифт

Если управляющая компания игнорирует вашу письменную жалобу на лифт, вы можете обратиться в Ростехнадзор и органы полиции. Не забывайте, что любая жалоба должна быть подана в двух экземплярах.

Кто отвечает за работу лифта в многоквартирном доме

После запуска и ввода в эксплуатацию за поддержание оборудования в исправном состоянии, диспетчерский контроль его работы отвечает управляющая компания. Она заключает договор на техническое обслуживание и ремонт лифтов в доме с подрядчиком.

Выводы и рекомендации

Неработающий лифт в многоквартирном доме может стать серьезной проблемой для жильцов. Если вы столкнулись с такой ситуацией, не стесняйтесь обращаться в соответствующие органы и организации, чтобы привлечь внимание к проблеме и добиться ее решения. Не забывайте о своих правах и обязательно подайте жалобу, если управляющая компания не реагирует на ваши обращения.

FAQ

  • Куда обращаться, если лифт постоянно не работает?

Обратитесь в государственную жилищную инспекцию и Ростехнадзор.

  • Что делать, если часто не работает лифт?

Отправьте заявку в управляющую компанию и следите за тем, чтобы неисправность была устранена в течение 24 часов.

  • Сколько может не работать лифт по закону?

Неисправности, не связанные с капитальным ремонтом, должны быть устранены в течение 24 часов. Время освобождения пассажира, застрявшего в лифте, не должно превышать 30 минут.

  • Куда жаловаться на ломающийся лифт?

Обратитесь в Ростехнадзор и органы полиции, если управляющая компания игнорирует вашу жалобу.

  • Кто отвечает за работу лифта в многоквартирном доме?

Управляющая компания отвечает за поддержание оборудования в исправном состоянии и заключает договор на техническое обслуживание и ремонт лифтов с подрядчиком.

Вверх