Куда обращаться если постоянно не работает лифт
Неработающий лифт в многоквартирном доме может стать серьезной проблемой для жильцов, особенно для пожилых людей и маломобильных групп населения. В этой статье мы рассмотрим, куда обращаться, если лифт постоянно не работает, что делать, если часто возникают поломки, сколько времени может не работать лифт по закону и кто отвечает за его работу в многоквартирном доме.
- Куда обращаться, если лифт постоянно не работает
- Что делать, если часто не работает лифт
- Сколько может не работать лифт по закону
- Куда жаловаться на ломающийся лифт
- Кто отвечает за работу лифта в многоквартирном доме
- Выводы и рекомендации
- FAQ
Куда обращаться, если лифт постоянно не работает
Если лифт в вашем доме постоянно не работает, вы можете обратиться в следующие организации:
- Государственная жилищная инспекция: она проверит, есть ли у управляющей компании контракт с лифтовой ремонтно-обслуживающей организацией. Контакты госжилинспекций можно найти на официальных сайтах регионов России.
- Ростехнадзор: эта организация следит за безопасностью и соблюдением технических регламентов. В случае, если управляющая компания не реагирует на ваши обращения, вы можете подать жалобу в Ростехнадзор.
Что делать, если часто не работает лифт
Если лифт в вашем доме часто выходит из строя, вы должны:
- Отправить заявку в управляющую компанию с описанием проблемы. В течение суток специалисты обязаны устранить неисправность.
- Если лифт заклинило, и в нем находится человек, то по закону его должны вызволить в течение получаса.
- При серьезных поломках срок работ может быть увеличен, но управляющая компания обязана своевременно информировать жильцов о продолжительности ремонта.
Сколько может не работать лифт по закону
По закону, управляющая компания должна устранить неисправности лифта, не связанные с капитальным ремонтом, в течение 24 часов с момента подачи заявки. Время, отведенное на освобождение пассажира, застрявшего в лифте, не должно превышать 30 минут.
Куда жаловаться на ломающийся лифт
Если управляющая компания игнорирует вашу письменную жалобу на лифт, вы можете обратиться в Ростехнадзор и органы полиции. Не забывайте, что любая жалоба должна быть подана в двух экземплярах.
Кто отвечает за работу лифта в многоквартирном доме
После запуска и ввода в эксплуатацию за поддержание оборудования в исправном состоянии, диспетчерский контроль его работы отвечает управляющая компания. Она заключает договор на техническое обслуживание и ремонт лифтов в доме с подрядчиком.
Выводы и рекомендации
Неработающий лифт в многоквартирном доме может стать серьезной проблемой для жильцов. Если вы столкнулись с такой ситуацией, не стесняйтесь обращаться в соответствующие органы и организации, чтобы привлечь внимание к проблеме и добиться ее решения. Не забывайте о своих правах и обязательно подайте жалобу, если управляющая компания не реагирует на ваши обращения.
FAQ
- Куда обращаться, если лифт постоянно не работает?
Обратитесь в государственную жилищную инспекцию и Ростехнадзор.
- Что делать, если часто не работает лифт?
Отправьте заявку в управляющую компанию и следите за тем, чтобы неисправность была устранена в течение 24 часов.
- Сколько может не работать лифт по закону?
Неисправности, не связанные с капитальным ремонтом, должны быть устранены в течение 24 часов. Время освобождения пассажира, застрявшего в лифте, не должно превышать 30 минут.
- Куда жаловаться на ломающийся лифт?
Обратитесь в Ростехнадзор и органы полиции, если управляющая компания игнорирует вашу жалобу.
- Кто отвечает за работу лифта в многоквартирном доме?
Управляющая компания отвечает за поддержание оборудования в исправном состоянии и заключает договор на техническое обслуживание и ремонт лифтов с подрядчиком.